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En esta sección podrá encontrar respuesta a las preguntas que suele hacerse la ciudadanía. El Servicio Canario de Empleo ha clasificado estas preguntas en cuatro bloques que podrá consultar:
No se dispone de servicios personalizados sobre consultas de Becas y Ayudas.
En la Guía del Alumnado que le han facilitado en el Centro de formación, al inicio del curso, se establece:
C) Información sobre el estado de tramitación de la solicitud de beca y ayudas presentada:
El órgano competente para resolver sobre su solicitud de beca y ayuda en el caso de personas trabajadoras desempleadas es el Servicio Canario de Empleo, no obstante, para consultar sobre el estado de tramitación de su solicitud de beca y ayudas deberá dirigirse al centro donde realiza la formación que le informará al respecto.
(enlace a la guía del alumnado, pulsando aquí)
Por favor, contacte con el Centro de Formación donde realiza el curso.
Si es persona desempleada, puede preinscribirse en los cursos a través de los siguientes medios:
Es indiferente la forma en que formalice su preinscripción, todas tienen exactamente la misma validez.
Puede anotarse hasta en 10 cursos como máximo. Para una inscripción rápida puede localizar la referencia de cada curso.
En caso de cursos del Centro de Referencia Nacional de Las Palmas como el Centro de Referencia Nacional de Realejos, debe dirigirse exclusivamente al Centro.
Si es una persona que trabaja:
Si tiene conocimiento de que un curso de su interés ha dado comienzo, si existen plazas vacantes, puede incorporarse al mismo siempre que no se haya superado la fecha límite de incorporación del alumnado.
En estos casos debe dirigirse al Centro Colaborador o Academia que lo imparte, donde se dará información detallada de la posibilidad de incorporación al curso. No obstante, la preinscripción detallada anteriormente siempre será obligatoria.
Si ha realizado algún curso de Certificado Profesional que no haya podido finalizar, o bien que tenga algún módulo como "NO APTO", para poder completarlo debe dirigirse a algún Centro de Formación que tenga programado el curso de Certificado de Profesionalidad.
Consulte la disponibilidad de plazas del Centro para poder completar los módulos que tiene pendientes de finalizar. Son los Centros de Formación los que verifican la posibilidad de acceder al contenido formativo que tenga pendiente de finalizar.
En cualquier caso, la persona debe aportar al Centro de Formación, si es admitida la correspondiente acreditación de los módulos superados.
Para conocer a qué centros dirigirse dispone de toda la programación en el siguiente enlace:
También dispone del buscador de cursos de nuestra web
a través de la app para móviles.
Cuando se finaliza un curso, el Centro de Formación realiza un proceso de cierre del curso. Se envía automatizado un correo electrónico con el Diploma del curso adjunto, en formato digital.
Cuando se recibe el correo electrónico, se ha detectado que en determinados dispositivos no consta el diploma adjunto, debido a la configuración que disponga dicho dispositivo que impide la recepción de archivos pdf adjuntos.
En estos casos, puede obtenerlo mediante su Certificado Digital o DARDE:
Puede gestionar las solicitudes de cursos que constan, a través de los siguientes medios:
Si ya ha sido citado o citada por algún Centro de Formación, debe contactar con el mismo.
La solicitud de cursos es voluntaria, el hecho de abandonar un curso ya iniciado sin causa justificada, puede tener consecuencias en su demanda de empleo o en la percepción de prestaciones o ayudas en determinados casos.
Para más información consulte en su Oficina de Empleo.
Si se está trabajando se debe poner en contacto directamente con la entidad que organiza el curso.
Si se está en situacióon de Desempleo la preinscripción en cursos prioritariamente para personas ocupadas se realiza a través de la Oficina de Empleo, solicitando Cita Previa.
Recuerde que si está en situación de desempleo, hay cupos que permiten que si existen plazas vacantes pueda participar en estos cursos.
Tiene toda la información de cursos para personas ocupadas en nuestra página web.
Una vez finalizado un curso, y cerrado en nuestra aplicación por el Centro de Formación, se envía acreditación o diploma al correo que consta en su Oficina de Empleo. Puede dirigirse al Centro de Formación en caso de no haberlo recibido y el curso ha finalizado.
También puede obtenerlo de forma instantánea, mediante su Certificado Digital o su DARDE, accediendo al siguiente enlace:
Si no constan datos, debe dirigirse al Centro de Formación donde se realizó.
El hecho de que una Academia sea Centro Colaborador del Servicio Canario de Empleo no significa que todas sus actividades estén acreditadas por el mismo. Una academia puede impartir formación en el ámbito privado si su objeto social lo determina, pero para que sea acreditado por el Servicio Canario de Empleo debe ser supervisado en todo momento por el mismo.
La Entidad o Centro Colaborador tiene la obligación de especificar con claridad que el curso está financiado por el Servicio Canario de Empleo, así como su carácter gratuito.
Para poder ser seleccionado es imprescindible que la preinscripción se realice a través de los canales oficiales establecidos: llamada al 012, preinscripción a través de la página web (sede electrónica) o bien a través de la Oficina de Empleo.
El criterio de selección es:
Cercanía del domicilio con el lugar donde se realiza el curso.
En ningún caso se tiene en cuenta el número de orden de inscripción.
La selección del alumnado de un curso se realiza conforme a procedimientos establecidos por el Servicio Canario de Empleo, no a criterio del Centro Colaborador o Academia.
Deberá dirigirse al Instituto Canario de las Cualificaciones Profesionales (ICCP) que depende orgánicamente de la Dirección General de Cualificaciones Profesionales de dicha Consejería de Educación.
Tenga en cuenta que existen Prácticas no laborales en empresas y Formación en Centros de Trabajo.
Aunque son lo mismo, tienen algunos matices en las que se diferencian.
El Centro Colaborador o Academia le podrá dar mayor información sobre las prácticas no laborales en empresas o la Formación en Centros de Trabajo.
Aunque las personas que han participado como Docentes de cursos de Formación no tiene ningún tipo de vínculo laboral, comercial o administrativa con el Servicio Canario de Empleo, se puede facilitar un informe donde se extraen los datos que constan en el Organismo y donde se informan los módulos que se han impartido.
Para obtenerlo debe tratarse de cursos que han sido mecanizados en Sispecan-Formación, herramienta de Gestión de Cursos, y que contiene la información que ha sido suministrada por las Entidades de Formación.
Puede acceder aquí:
En caso de que no figuren datos, debe contactar con el Centro de Formación para el que se ha prestado el servicio de docencia.
La aplicación genera automáticamente el documento DARDE después de cada renovación.
Sede Electrónica: Para obtenerlo debe acceder al servicio de recuperación del documento DARDE (con o sin certificado digital). Es necesario que el equipo tenga instalado el lector de documentos en pdf ADOBE READER 9 o versión superior (descargar), necesario para generar los documentos (darde, currículum vitae, etc.)
Es preciso permitir la ejecución de los applets y controles ActiveX; de lo contrario la aplicación no funcionará correctamente ni se tendrá acceso al componente que procesa los certificados digitales. Además, la configuración de seguridad de Internet Explorer debe encontrarse en nivel 'Medio'.
Un certificado digital es un documento digital mediante el cual un tercero confiable (una autoridad de certificación) garantiza la vinculación entre la identidad de un ciudadano,ciudadana o entidad y su clave pública. El certificado contiene distintos atributos como el nombre del ciudadano, ciudadana o entidad certificada, un número de serie, fecha de caducidad, una copia de la clave pública del titular del certificado (utilizada para la verificación de su firma digital), y la firma digital de la autoridad emisora del certificado de forma que el receptor pueda verificar que esta última ha establecido realmente la asociación.
La solicitud del certificado digital se puede realizar a través de la página web de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre; una vez solicitado por este medio deberá acudir a cualquiera de las oficinas de tramitación más cercana para su obtención (más información).
Sí, es posible el acceso a la Sede Electrónica utilizando el DNI electrónico.
El DARDE (documento acreditativo de la renovación de la demanda) es el documento que se entrega a los usuarios y usuarias del Servicio Canario de Empleo cada vez que se inscriben o realizan la renovación de la demanda.
Su impresión no es obligatoria. Sirve para que el usuario y usuaria conozca sus derechos y deberes, así como recordatorio de la fecha de próxima renovación. Para la realización de cualquier gestión en las oficinas de empleo basta con la acreditación mediante original del documento de identidad en vigor.
Los caracteres del DARDE se localizan en la parte inferior del documento trás la línea de puntos.
Podrá realizar la renovación a través de los siguientes medios:
Por lo tanto, ninguna persona inscrita como demandante de empleo deberá acudir a las Oficinas de Empleo para renovar su demanda de empleo.
Plazo de renovación.
La renovación puede hacerse hasta dos días (hábiles) de antelación, el mismo día, o hasta dos días después de la fecha que figura en el DARDE. Transcurrido ese plazo su inscripción pasa a situación de baja por no renovación.
Si desea inscribirse nuevamente o puede justificar la causa por la que no ha renovado (los derechos y deberes como usuario de este Organismo están recogidos en el documento DARDE) deberá solicitar cita previa en el trámite 'Inscripción y otros trámites de la demanda'.
Cuando una vez emitido el DARDE no se visualiza en una pestaña nueva, lo más probable es que los pop-up estén bloqueados por el navegador. En ese caso es necesario revisar su configuración en el apartado de Privacidad/Configuración de contenido.
Se entiende por inscripción de la demanda el proceso mediante el cual, una persona física adquiere la condición de demandante de empleo en los Servicios Públicos de Empleo, con la posibilidad de participar en ofertas de empleo, solicitar prestaciones, acceder a cursos de Formación Profesional para el Empleo (FPE), así como a acciones de Orientación.
En caso de ser mayor de 16 años y menor de 18 años, se deberá aportar, además del DNI del interesado o interesada, una autorización (Modelo inscripción autorización para menores de 18 años no emancipados) y una fotocopia del DNI de quien ejerza la patria potestad, tutela o curatela, junto con original o fotocopia de la documentación acreditativa del vínculo que les une, para inscribirse como demandante de empleo (salvo en los casos en que se haya trabajado anteriormente o se esté cobrando alguna prestación por desempleo). En caso de tratarse de un menor o una menor tutelado por la Comunidad Autónoma de Canarias, además se requerirá que el tutor o tutora acompañe físicamente al menor o la menor. Finalmente, los menores o las menores emancipados u emancipadas sólo deberán aportar junto con su DNI documentación (bastaría igualmente una fotocopia) acreditativa de dicha emancipación.
Mediante esta inscripción la persona usuaria manifiesta su intención de solicitar exclusivamente servicios de formación y orientación.
Sí es posible, únicamente en los casos que se detallan en el propio Modelo de autorización a terceros, a cumplimentar:
Sí. a través del servicio de Autogestión rápida: Inscripción y modificación de la demanda, teniendo en cuenta que:
Enlace al contenido del servicio de Autogestión rápida: Inscripción y modificación de la demanda.
Sí. El trámite se realiza a través del servicio electrónico de Autogestión rápida: Inscripción y modificación de la demanda. Aparte de inscribirse como demandante de empleo, podrá gestionar datos relativos a la experiencia académica y laboral (por ejemplo, añadir títulos, carnés profesionales), así como los relativos a sus preferencias y disponibilidad para el empleo.
Al tratarse de una inscripción telemática, para acreditar la experiencia profesional y la formación académica, deberá acudir a su oficina de empleo (sin cita previa) aportando los documentos originales para que sean contrastados y mecanizados por el personal técnico.
Enlace al contenido del servicio de Autogestión rápida: Inscripción y modificación de la demanda.
La competencia en materia de prestaciones le corresponde al Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE, antes INEM).
Cualquier consulta sobre el estado de su prestación por desempleo, o relativa a sus datos personales, solicitudes, última prestación, recibos de nóminas y denegaciones, podrá realizarla a través de la página web del propio SEPE: www.sepe.es
No es necesario. A través del servicio electrónico de "Autogestión Rápida: inscripción y modificación de la demanda", podrá modificar la situación de su demanda, pasándola a demanda suspendida con intermediación laboral. Situación en la que sí podrá participar en ofertas de empleo.
Para realizar este trámite, deberá acreditar su identidad con su Certificado Digital, Sitema Cl@ave o mediante los caracteres de su documento DARDE.
Enlace al contenido del Servicio de "Autogestión Rápida: Inscripción y modificación de la demanda".
Obtén tu informe: acreditar la inscripción en un periodo determinado. Sin esperas pulsando aquí.
En general, para utilizar los servicios de la sede electrónica, necesita cumplir los siguientes requisitos técnicos, para poder velos accede aquí.
Mediante esta sección, las personas demandantes de empleo, personal de los proyectos, entidades, usuarios y usuarias en general podrán encontrar rápidamente respuesta a muchas de las preguntas típicas relacionadas con los programas de Escuelas Taller, Casas de Oficios, Talleres de Empleo y Programas de Formación en Alternancia con el Empleo (PFAE).
Los PFAE y PFAE-GJ son proyectos donde se combina la formación y el empleo. Durante el tiempo que dura el proyecto, el alumnado-trabajador está recibiendo formación ocupacional fundamentalmente dirigida a la obtención de certificados de profesionalidad que luego se les acredita y, al mismo tiempo, se les realiza un contrato de trabajo para la formación por el cual percibirán un salario, realizando obras o servicios para la entidad contratante.
En general, los PFAE y PFAE-GJ comienzan entre uno y dos meses después de que haya salido publicada la resolución de aprobación de proyectos correspondiente. Dichas resoluciones salen publicadas en el Tablón de Anuncios del Servicio Canario de Empleo y, también, en el portal de escuelas taller, sección noticias.
Como debes saber, estos proyectos están dirigidos a personas desempleadas inscritas en las oficinas de empleo, por lo que si te encuentras en esta situación, debes dirigirte a tu oficina de empleo y comunicar que estás interesada o interesado en participar en estos programas. La preselección de personas candidatas se realiza entre las personas desempleadas que cumplan los perfiles establecidos para cada especialidad, inscritas en la oficina de empleo que corresponda al municipio (o municipios) donde se desarrollará el proyecto. La selección definitiva de participantes se realiza entre las candidaturas preseleccionadas.
No. Las personas beneficiarias de los proyectos PFAE y PFAE-GJ han de estar, necesariamente, en situación de desempleo para poder formar parte de un proyecto. Eso sí, una vez dentro podrían tener un segundo trabajo si este no fuera incompatible con el proyecto.
La preselección de personas candidatas se realiza entre las personas desempleadas que cumplan los perfiles establecidos para cada especialidad, inscritas en la oficina de empleo que corresponda al municipio (o municipios) donde se desarrollará el proyecto. La selección definitiva de participantes se realiza entre las personas candidatas preseleccionadas. Es decir, no es posible inscribirse o apuntarse en los PFAE o PFAE-GJ; el procedimiento es similar al de seleccionar personal para otro trabajo.
Depende de cada programa:
Para los uniformes se recomienda poner el logo del proyecto en mayor tamaño.
NOTA: Revisar siempre nuestra página web, sección Descarga de documentos, para descargar los últimos modelos, logotipos y, de la misma manera, echar un vistazo al Manual de la Identidad Gráfica del Gobierno de Canarias.
Sí, es compatible siempre y cuando no coincidan en el horario y que el otro contrato no presente ninguna cláusula de incompatibilidad. Dicho contrato deberá formularse posteriormente al inicio del alumno o alumna en el PFAE,PFAE-GJ.
No, en principio no estaría obligada. Sin embargo, la escuela debería ayudar a los alumnos a conseguir trabajo o seguir formándose. Si pueden compatibilizarles los horarios sin que eso repercuta en la escuela, personal, compañeros, etc. y sin reducirles el número de horas, perfecto.
En la Sección de Escuelas Taller no disponemos de listas de reserva para sustituciones y vacantes. La contratación de personal se hace desde las oficinas de empleo, por lo que te recomendamos que tengas tu demanda actualizada y, si lo deseas, comunicar en tu oficina de empleo que estás interesada o interesada en participar en estos proyectos como director, directora, coordinador o coordinadora formación, docente o personal de apoyo.
No habría problema en que el equipo directivo haga un informe o carta de presentación donde exponga que el alumno trabajador o alumna trabajadora ha realizado las distintas tareas de la especialidad, con los conocimientos relacionados, etc.
Días hábiles son todos los días de la semana menos sábados, domingos y festivos (en general, de lunes a viernes). Días naturales son todos los días de la semana.
No, se ha de utilizar un modelo estándar.
La persona competente en la misma. En cuanto al registro, se supone que todas las entidades, sean públicas o privadas, deben tener dicho registro y registrarlo en él. Y la persona competente debe certificar que en él se encuentra.
Debido a los cambios organizativos establecidos por el Decreto 84/2024, de 10 de junio, por el que se aprueba el Reglamento Orgánico de la Consejería de Educación, Formación Profesional, Actividad Física y Deportes, el Instituto Canario de las Cualificaciones Profesionales (ICCP) ha pasado a depender orgánicamente de la Dirección General de Cualificaciones Profesionales de dicha Consejería.
Las solicitudes de subvención, acompañadas de la documentación específica requerida, se presentarán exclusivamente a través de la Sede Electrónica del SCE, https://sede.gobcan.es/empleo/tramites/3885 .
Al menos, tres años. En caso contrario, tendría que devolver el importe total (si está menos de un año) o proporcionalmente (en función del tiempo que ha estado de alta y el que tendría que haber estado de alta), además de los intereses legales correspondientes. Todo ello siempre y cuando no justificara fehacientemente que la baja se debe a cuestiones económicas u otras cuestiones (fuerza mayor, etc), según lo reflejado en las Bases Reguladoras (se recomienda ve las indicaciones que figuran en la parte de SEGUIMIENTO).
Tal como está establecido en las Bases Reguladoras y en la convocatoria para 2023, las solicitudes presentadas son válidas únicamente en el año en que se presenta.
No, está sujeto a que haya crédito disponible (el cual se ve afectado a su vez por el número de solicitudes presentadas) y, después de ello y en caso de que dé tiempo de revisar la solicitud, a que se cumplan los requisitos establecidos.
El plazo de solicitud está condicionado a lo previsto en las Bases Reguladoras y la Resolución por la que se establece la convocatoria. En la actualidad está fijado desde el 25 de abril hasta el 02 de octubre, (serán denegadas toda solicitud presentada con posterioridad a dicha fecha). Hay que tener en cuenta, como se ha indicado con anterioridad, que la subvención está sujeta al crédito disponible y a las posibilidades de gestión, por lo que es recomendable presentarla cuanto antes.
Sí, se puede solicitar la subvención en el plazo máximo de un año contado a partir de la fecha de alta en el RETA, Régimen Espcial por cuenta propia que corresponda o Mutualidad del Colegio profesional, por lo que mientras no haya transcurrido dicho plazo puede volver a presentarla.
Hay unos requisitos básicos que hay que cumplir (solicitudes en el plazo máximo de un año desde el alta; que el alta sería anterior a la solicitud; estar desempleado previamente al inicio de la actividad; realizarse la actividad en el territorio de la Comunidad Autónoma de Canarias; etc) y en caso de incumplirse se denegaría. Hay otros como podría ser la falta de presentación de alguna documentación obligatoria que conllevaría que al revisarse el expediente se le hiciera un requerimiento con el fin de que se complementara el expediente (salvedad hecha a final de año que toda vez que no da tiempo material de efectuar un requerimiento solo se tendrán en cuenta los expedientes que estén completos).
En el link de contactos se indica un correo electrónico. Por otro lado, las Entidades Colaboradoras (Cámaras de Comercio y otras) también le pueden dar una información completa y exhaustiva sobre esta subvención.
Entrando en su expediente por el Área personal vería si se le ha hecho algún requerimiento o si se ha resuelto el expediente. En caso que figure la indicación en "Instrucción" significa que el mismo está pendiente.
Además de ello, en el apartado "Crédito previsto para 2023" se irán actualizando las últimas resoluciones de concesión publicadas, y la fecha a la que corresponden las solicitudes.
1) Si desea hacer alguna consulta sobre las subvenciones de promoción de empleo autónomo:
2) Si desea hacer alguna consulta sobre seguimiento (cuando vayan a proceder o efectúen la baja como personas trabajadoras autónomas y hayan recibido la subvención):