Laboratorio Agroalimentario de Canarias
La calidad es esencial y una prioridad del Laboratorio Agroalimentario de Canarias y guía la actividad del laboratorio, estableciendo las pautas y las directrices generales a seguir para alcanzar los objetivos.
La meta principal del Laboratorio Agroalimentario de Canarias es, a partir del Sistema de la Calidad ya implantado, basado en la norma UNE EN ISO/IEC 17025 y definido básicamente en su Manual de Calidad, garantizar que los servicios prestados tengan un alto grado de calidad, fiabilidad, seguridad y puntualidad, a un coste razonable y cumpliendo las exigencias Técnicas y de Calidad establecidas por las Normas, Códigos, Reglamentos, Leyes y demás legislación o preceptos exigibles.
Los objetivos de calidad, en el marco del Sistema de Gestión implantado en el Laboratorio son los siguientes:
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Alcanzar las metas propuestas a través del Sistema de Gestión.
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Conseguir la total satisfacción de las necesidades del Instituto Canario de Calidad Agroalimentaria, del cual depende el Laboratorio, en cuanto a la calidad de los resultados analíticos de los ensayos realizados.
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Conseguir la total satisfacción y en los mismos términos de aquellas entidades que requieran los servicios del Laboratorio Agroalimentario de Canarias.
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Optimizar permanentemente la metodología de trabajo, así como los procesos que integran el Sistema de Gestión en busca de una mejora continua.
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Realizar los trabajos de acuerdo a procedimientos de carácter preventivo y de control diseñados para evitar la aparición de deficiencias.
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A tal fin, el Instituto Canario de Calidad Agroalimentaria garantizará los medios personales y materiales necesarios para lograr los objetivos definidos.
Todo el personal del Laboratorio Agroalimentario de Canarias está obligado al cumplimiento de los requisitos establecidos en este Manual, bajo la supervisión y control del Responsable de Calidad, en quien se delega la autoridad para su implantación y seguimiento.
