Gobierno de Canarias

El catálogo de los servicios prestados por el CiberInfo se divide en:

• Soporte de Atención a Usuarios: servicios relacionados con aplicaciones y herramientas TIC como ventanilla única y especializada para dar entrada a cualquier solicitud o incidente relacionado con los servicios telemáticos que el Gobierno de Canarias ofrece a administraciones locales, colectivos profesionales específicos u otros organismos externos.

• Mejores prácticas en metodologías ITIL: servicios basados en procesos de la “Librería de Infraestructura TI”.