El Gobierno de Canarias, a través del Servicio de Atención Telefónica 012, proporciona información básica en materia de Vivienda. Esta información de primer nivel se refiere a dos aspectos principalmente: 

• Información y Cita Previa para los trámites relacionados con los diferentes planes de vivienda, tanto de promoción pública como privada. 

  • Ayudas al alquiler. 

  • Ayudas a la rehabilitación de viviendas. 

  • Proograma de Acceso a la Vivienda (Hipoteca Joven).

• Información de los expedientes referidos a la mayoría de las actuaciones de promoción privada recogidas en los distintos planes de vivienda.