El Servicio de Atención Telefónica del Gobierno de Canarias 012 proporciona a los ciudadanos información relativa a la actividad en el ámbito de la Industria y Energía facilitando: 

• Citas e información para iniciar los trámites de reforma, legalización o mantenimiento de instalaciones eléctricas.

• Citas e información para interponer reclamaciones de naturaleza eléctrica.

• Información relativa a exámenes y lista de carnet de instaladores así como de revisión periódica de gas.

• Información acerca de la tramitación y documentación oficial necesaria para la obtención del Carnet de Transportista