Las Sugerencias o Reclamaciones se podrán presentar por las siguientes vías:

Presencial:

• Dirigirse a cualquiera de las oficinas de registro del Gobierno de Canarias, así como a los demás registros regulados por el art. 16 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, presentando el modelo normalizado.
• Dirigirse a cualquiera de las Oficinas Canarias de Información y Atención Ciudadana, donde podrá presentar el modelo normalizado o verbalmente formular la sugerencia o reclamación.

Telemático:

• Acceda a la gestión telemática con certificado digital a través de la Sede electrónica del Gobierno de Canarias para la presentación de sugerencias y reclamaciones.
• Si desea realizar una sugerencia y no dispone de certificado digital, deberá cumplimentar el siguiente formulario: Formulario para sugerencias sin certificado digital.

• Servicio de atención telefónica del Gobierno de Canarias: 012 (solo para sugerencias).
• Correo electrónico (de uso exclusivo para la presentación de sugerencias): sugerenciasyreclamaciones@gobiernodecanarias.org.