• Información y asesoramiento en todas las áreas turísticas.
• Tramitación de expedientes de inicio, modificación y cese de actividades turísticas complementarias, intermediación turística y de observación de cetáceos con fines turísticos.
• Las inscripciones en el Registro General Turístico.
• Tramitación de expedientes de profesiones turísticas, y en especial los de habilitación de la profesión de guías de turismo, y la convocatoria de las pruebas correspondientes.
• Tramitar los expedientes de dispensa de requisitos mínimos que tienen que cumplir los establecimientos de restauración.
• Tramitación y propuesta de expedientes de subvenciones a los establecimientos turísticos.
• Realizar visitas de inspección con motivo de reclamaciones, quejas o denuncias y, eventualmente instruir expedientes relativos a la comisión de infracciones en materia turística.
• Gestión de Secretaría de la Escuela Oficial de Turismo de Canarias, en relación con expedientes de las enseñanzas de Técnico Empresas y Actividades Turísticas (TEAT).