• Emitiremos las certificaciones que soliciten los interesados en un plazo máximo de 10 días.
• Nos comprometemos a actualizar la página web de la Dirección General en un plazo máximo de 24 horas desde que se produzcan convocatorias, resoluciones y en general, novedades de interés para la ciudadanía.
• Publicaremos trimestralmente en la página web los listados actualizados de la actividad turística de intermediación, de conformidad con los datos que figuran en el Registro General Turístico
• Publicaremos trimestralmente en la página web los listados actualizados de la actividad turística de observación de cetáceos, de conformidad con los datos que figuran en el Registro General Turístico.
• Facilitaremos los listados de guías turísticos habilitados solicitados por los intermediadores turísticos en un plazo máximo de 3 días.
• Resolveremos los expedientes de modificación de habilitación de guías turísticos y reexpedición de carné en un plazo inferior a 10 días.
• Expediremos duplicados de carné de guías turísticos sin modificación de datos personales en un plazo máximo de 3 días.
• Nos comprometemos a publicitar los actos de convocatorias de exámenes de habilitación de guías turísticos en un máximo de 24 horas desde su aprobación.
• Expedición de resguardo acreditativo del pago de las tasas y/o certificación acreditativa; del título de TEAT antes de 72 horas desde su solicitud.
• Expedición de Certificaciones Académicas Personales de enseñanzas TEAT antes de 72 horas, desde su solicitud.