• Garantizar la atención con personal cualificado a las personas que soliciten cualquier tipo de información.
• Cooperar con las administraciones insulares y locales de Canarias.
• Establecer y mantener relaciones institucionales y de fomento de la colaboración y el desarrollo de proyectos culturales comunes con otras administraciones públicas.
• Facilitar la información a los usuarios a través de la web.
• Facilitar a los interesados el acceso a la base de datos de Patrimonio Histórico de Canarias.
• Mantener actualizada la base de datos de Patrimonio Histórico y la página web.
• Responder a las solicitudes de autorizaciones y consultas en plazo (tres meses).
• Colaborar en ediciones y publicaciones.
• Mantener un servicio de consulta y documentación bibliográfica, poniendo a disposición de los usuarios la publicación y el material disponible en nuestra sede.
• Proporcionar la documentación disponible en esta sede en el plazo de tres meses.
• Celebración de convenios culturales.
• Convocar las sesiones de órganos colegiados (Consejo de Patrimonio Histórico, Ponencias Técnicas, Comisión Mixta).
• Intercambio y colaboración cultural.
• Contribuir a la puesta en funcionamiento del Registro de Bienes de Interés Cultural Canario.