Datos identificativos de la unidad
Denominación
CiberInfo de la Dirección General de Telecomunicaciones y Nuevas Tecnologías.
Consejería
Administraciones Públicas, Justicia y Seguridad
Dirección:
- Santa Cruz de Tenerife: calle San Máximo esquina Avenida La Libertad, Edificio Santa Berta, Los Majuelos, 38108-La Laguna, Tenerife.
- Las Palmas de Gran Canaria: calle Cebrián, 3 Edificio ITC, 35003-Las Palmas de Gran Canaria, Gran Canaria.
Horario de atención al usuario:
- A través de canal TELÉFONO:
- Peticiones:
- Recepción: 7 días de la semana. 24 horas al día.
- Resolución: Lunes a Viernes 07:00h a 19:00h.
- Incidentes:
- Recepción: 7 días de la semana. 24 horas al día.
- Resolución: 7 días de la semana. 24 horas al día.
- Peticiones:
Teléfonos:
- Teléfono interno: 913
- Teléfonos: 928 117 913 - 922 922 913
Página web:
- https://www.gobiernodecanarias.org/administracionespublicas/ciberinfo
- https://www.gobiernodecanarias.net/ciberinfo/
Correo Electrónico:
Funciones y fines:
- Ofrecer un punto único de atención a los usuarios de administraciones locales, colectivos profesionales y organizaciones externas para gestionar las incidencias relacionadas con los servicios de Tecnología de la Información y Comunicación (TIC) del Gobierno de Canarias, y dar soporte de las aplicaciones que el Gobierno pone a disposición de esas entidades.