Datos identificativos de la unidad

Denominación

CiberInfo de la Dirección General de Telecomunicaciones y Nuevas Tecnologías.

Consejería

Administraciones Públicas, Justicia y Seguridad

Dirección:

  • Santa Cruz de Tenerife: calle San Máximo esquina Avenida La Libertad, Edificio Santa Berta, Los Majuelos, 38108-La Laguna, Tenerife.
  • Las Palmas de Gran Canaria: calle Cebrián, 3 Edificio ITC, 35003-Las Palmas de Gran Canaria, Gran Canaria.

Horario de atención al usuario:

  • A través de canal TELÉFONO:
    • Peticiones:
      • Recepción: 7 días de la semana. 24 horas al día.
      • Resolución: Lunes a Viernes 07:00h a 19:00h.
    • Incidentes: 
      • Recepción: 7 días de la semana. 24 horas al día.
      • Resolución: 7 días de la semana. 24 horas al día.

Teléfonos:

  • Teléfono interno: 913
  • Teléfonos: 928 117 913 - 922 922 913

Página web:

Correo Electrónico:

Funciones y fines:

  • Ofrecer un punto único de atención a los usuarios de administraciones locales, colectivos profesionales y organizaciones externas para gestionar las incidencias relacionadas con los servicios de Tecnología de la Información y Comunicación (TIC) del Gobierno de Canarias, y dar soporte de las aplicaciones que el Gobierno pone a disposición de esas entidades.