Indicadores de calidad del servicio
- Porcentaje de accesos electrónicos a la información sobre los fondos bibliográficos.
- Número de interrupciones programadas en el acceso electrónico a la información sobre los fondos bibliográficos.
- Número de interrupciones no programadas en el acceso electrónico a la información sobre los fondos bibliográficos.
- Porcentaje de préstamos facilitados en el plazo comprometido.
- Porcentaje de solicitudes de préstamos interbibliotecario tramitadas en el plazo comprometido.
- Porcentaje del presupuesto ejecutado.
- Porcentaje de solicitudes de reproducción de documentos enviadas en el plazo comprometido.