Indicadores de la calidad del servicio
- Celebración o renovación anualmente de los convenios o acuerdos necesarios para la contratación del personal investigador en formación.
- Organización anual de la semana de la ciencia.
- Suscribir o renovar anualmente los acuerdos o convenios necesarios para la estabilización del personal investigador de las universidades públicas y centros de investigación canarios.
- Convocatoria anual de subvenciones y préstamos.
- Tramitación en el plazo de dos meses desde la solicitud de las autorizaciones que los organismos privados de investigación con sede en la Comunidad Autónoma de Canarias soliciten para suscribir convenios de acogida con investigadores extranjeros.
- Publicación en la web y sede electrónica en el plazo máximo de veinticuatro horas desde su publicación en el Boletín Oficial de Canarias de las convocatorias de ayudas, subvenciones y préstamos.
- Difusión anual de la situación del sector de las nuevas tecnologías de la información y de las comunicaciones, del audiovisual y de la sociedad de la información, a través del Observatorio Canario de las telecomunicaciones y de la Sociedad de la información.
- Porcentaje de convocatorias resueltas en el plazo máximo de seis meses.
- Porcentaje de consultas e incidencias respondidas de forma online en los procedimientos de subvenciones en el plazo máximo de veinticuatro horas.