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El Instituto Canario de la Vivienda se compromete a hacer accesible su sitio web, de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.

La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web del Instituto Canario de la Vivienda: https://www.gobiernodecanarias.org/vivienda

Situación de cumplimiento

Este sitio web es parcialmente conforme con el Real Decreto 1112/2018, debido a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.

Contenido no accesible

El contenido que se recoge a continuación no es accesible por los siguientes motivos:

• Falta de conformidad con el Real Decreto 1112/2018: puede haber páginas con elementos que no cumplen completamente algunos de los requisitos de accesibilidad, como el contraste de colores, el etiquetado de formularios o la navegación mediante teclado.

• Carga desproporcionada: Algunos contenidos del sitio web del Instituto Canario de la Vivienda no son plenamente accesibles debido a que su adaptación supondría una carga desproporcionada conforme al artículo 5 del Real Decreto 1112/2018. En particular, esto afecta a determinadas resoluciones y listados de concesión de ayudas públicas que, por su volumen, complejidad técnica y frecuencia de actualización, no pueden ser adaptados de forma inmediata a los estándares de accesibilidad sin comprometer de manera significativa los recursos disponibles. No obstante, el Instituto Canario de la Vivienda se compromete a facilitar la información contenida en dichos documentos a solicitud de las personas interesadas, mediante canales alternativos accesibles.

• El contenido no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable: podrían existir archivos ofimáticos en PDF u otros formatos publicados antes del 20 de septiembre de 2018 que no cumplan todos los requisitos de accesibilidad. Aunque se procura que la mayoría de estos documentos sean accesibles, algunos podrían no estarlo completamente.

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Preparación de la presente declaración de accesibilidad

La presente declaración fue preparada el 8 de abril de 2025.
El método empleado para preparar la declaración ha sido una autoevaluación llevada a cabo por el propio Instituto Canario de la Vivienda.

La declaración fue revisada por última vez el 8 de abril de 2025. 

Observaciones y datos de contacto

Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a del Real Decreto 1112/2018) como, por ejemplo:

• Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web.

• Transmitir otras dificultades de acceso al contenido.

• Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web.

A través del registro general electrónico del Gobierno de Canarias, dirigido al Instituto Canario de la Vivienda, en el siguiente enlace: https://sede.gobiernodecanarias.org/sede/rge
O mediante el correo electrónico: icv@gobiernodecanarias.org

Las comunicaciones serán recibidas y tratadas por el Instituto Canario de la Vivienda.

Procedimiento de aplicación

Si una vez realizada una solicitud de información accesible o queja, esta hubiera sido desestimada, no se estuviera de acuerdo con la decisión adoptada, o la respuesta no cumpliera los requisitos contemplados en el artículo 12.5 del Real Decreto 1112/2018, la persona interesada podrá iniciar una reclamación.

También se podrá iniciar una reclamación en el caso de no haber obtenido respuesta.

El procedimiento de reclamación recogido en el artículo 13 del Real Decreto 1112/2018 puede iniciarse a través del siguiente enlace: https://sede.gobiernodecanarias.org/sede/procedimientos_servicios/tramites/4196