Gobierno de Canarias

En cumplimiento con el Esquema Nacional de Seguridad (en adelante ENS), es imprescindible que toda alta de personal externo en los sistemas de información de Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias, y de sus organismos públicos vinculados o dependientes (en adelante APCAC), esté vinculada al servicio que presta, mediante alguna relación de carácter contractual, administrativa o actividad convencional, por tanto será necesario que la información esté completa y actualizada.

Si un externo colabora en varios proyectos ha de estar vinculado a todos y cada uno de ellos, pasando por las autorizaciones que procedan en cada proyecto.

La Dirección General de Transformación Digital de los Servicios Públicos (DGTDSP) ha realizado mejoras en el proceso de “Gestión de externos” de acuerdo a los requisitos del ENS, que sustituyen los métodos de alta de personal externo vigentes hasta el momento.

El nuevo sistema permitirá la gestión de un usuario externo y la vinculación a los diferentes proyectos para los que preste servicios.

Si se trata de un alta nueva, es decir, aún no tiene usuario (uid) los requisitos son los siguientes:

• Su contacto en gobierno, personas para las que preste servicio, han de enviarle una “invitación” a través de la aplicación a su correo electrónico (de uso individual).
• A través de ese enlace que consta de un “token” le permitirá acceder a la solicitud de alta que debe realizar.
• Para poder acceder requiere utilizar Cl@ve. Puede ver más información en el siguiente enlace.
• Ha de rellenar una serie de datos hasta completar la información del registro para lo cual requiere:
  • Conocer los datos de la empresa para la que trabaja (nombre y CIF).
  • Adjuntar el documento que acredite su relación de carácter contractual, administrativa o actividad convencional de dicha empresa con Gobierno de Canarias, o bien indicar la URL (directa) en la que se encuentre publicado (web de contratación pública).
  • Adjuntar un certificado de su empresa que indique que es personal de la misma para el contrato indicado anteriormente (no debe adjuntar su contrato personal con su empresa, únicamente un certificado acreditativo que trabaja en ella). En el caso de subcontrataciones, prórrogas o cualquier otra situación administrativa, ha de adjuntar toda la documentación en un único fichero en formato .zip.
    
  • Detallar las fechas de inicio / fin de su servicio.

Una vez completada la solicitud, se iniciará el proceso de alta y, a través del correo que proporcione, recibirá información de la misma. A continuación, seguirá un trámite de autorización que puede tener como resultado:

• Favorable: si todo es correcto, recibirá el alta del identificador(ext-uid) con el que podrá acceder en cualquier momento al sistema para mantener actualizada la información y los proyectos a los que presta servicios.
• No favorable: se le notificará el motivo de la denegación a través del correo electrónico indicado en la solicitud.

Los usuarios que ya disponen de identificador (ext-uid) podrán acceder directamente a través de Sírvete para realizar nuevos trámites o completar información.

Puede consultar los Vídeos - Ayuda de Gestión de Usuarios Externos en el siguiente enlace.

Septiembre 2024