Preguntas frecuentes

  • Desplegar ¿Qué es el PeFAC?

  • Desplegar ¿Qué es la factura electrónica?

  • Desplegar ¿Qué formatos de factura electrónica pueden presentarse en el PeFAC?

  • Desplegar ¿Es obligatorio enviar las facturas electrónicas a través del PeFAC?

  • Desplegar ¿Se puede integrar el sistema económico del proveedor con el PeFAC?

  • Desplegar ¿Qué necesita el proveedor para presentar una factura electrónica?

  • Desplegar ¿Cómo pueden los proveedores generar una factura electrónica para ser presentada en el PeFAC?

  • Desplegar ¿Cómo se ejecuta la aplicación?

  • Desplegar ¿Cómo modificar el número de factura que asigna la aplicación automáticamente?

  • Desplegar ¿Quién es el firmante, el emisor y el receptor de una factura?

  • Desplegar ¿Cómo se indica a qué unidad remitir la factura electrónica?

  • Desplegar ¿Se puede adjuntar documentos junto a la factura electrónica?

  • Desplegar ¿Cómo añadir datos de endosatarios de facturas?

  • Desplegar ¿Qué es una factura con cesión de crédito?

  • Desplegar ¿En qué lugar de la factura electrónica se cumplimenta la información "inversión de sujeto pasivo"?

  • Desplegar ¿Como incluir el Impuesto sobre envases de plástico no reutilizables en la factura electrónica?

  • Desplegar ¿Cómo se presenta una factura?

  • Desplegar ¿Qué se entiende por Oficina Contable (OC), por Órgano Gestor (OG) y por Unidad Tramitadora (UT)?

  • Desplegar ¿Se emite algún tipo de confirmación de recepción de la factura?

  • Desplegar ¿Cómo se sabe en qué fecha se ha producido el registro contable de su factura electrónica?

  • Desplegar ¿Se puede descargar desde el PeFAC la factura electrónica original presentada?

  • Desplegar ¿Se puede comprobar el estado de su factura en todo el proceso desde el registro hasta el pago?

  • Desplegar ¿Se puede anular o rectificar una factura electrónica presentada a través del PeFAC?

  • Desplegar ¿Se va a aplicar este nuevo procedimiento a las facturas de logística del Servicio Canario de Salud (marcapasos, prótesis, etc.)?

  • Desplegar ¿Existe un entorno de pruebas habilitado para la remisión masiva de facturas?

  • Desplegar Cómo incluir nuevos tipos de IVA, IRPF e IGIC

  • Desplegar ¿Cómo puedo darme de alta/baja en la lista de distribución de PeFAC?

  • Desplegar ¿Dónde puedo acudir si necesito ayuda?

  • Desplegar ¿Tiene problemas para abrir el cliente de escritorio de PeFACv2.8 (Factura-e)?