• Intervención de los cargos institucionales para la apertura del evento

Nieves Lady Barreto. Consejera de Presidencia, Administraciones Públicas, Justicia y Seguridad.

Juana María Reyes Melián. Directora general de Modernización y Calidad de los Servicios Públicos.

María Moya. CEO de Prodigioso Volcán.

• El valor de la comunicación clara en lo público

Estrella Montolío. Catedrática de Lingüística Hispánica de la Universidad de Barcelona. Directora de la Cátedra Universidad de Barcelona (UB)-Diputación de Barcelona (DIBA) sobre Comunicación Clara aplicada a la Administración.

• Claridad para una Justicia accesible

Glòria Poyatos. Presidenta de la Sala de lo Social del Tribunal Superior de Justicia de Canarias.

Representantes de las administraciones canarias exponen casos reales de aplicación de la Comunicación Clara y Lectura Fácil en sus entidades y territorios.

• La Laguna rompiendo barreras invisibles

María del Pilar Herrero Vázquez. Coordinadora de Dependencia y Discapacidad. Ayuntamiento de San Cristobal de La Laguna.

• Conectar para participar: la comunicación interna como motor de la gestión pública colaborativa

Miryam Olivera Romero. Jefa de sección de la Unidad de Participación del Personal y Comunicación Interna. Cabildo de Tenerife.

• Proyecto "Entender": fomentar la comprensión a través del lenguaje claro en la administración

Juana María Reyes Melián. Directora general de Modernización y Calidad de los Servicios Públicos. Gobierno de Canarias.

Especialistas en accesibilidad cognitiva y derecho a entender exponen casos reales de aplicación de la Lectura Fácil en el ámbito administrativo.

• La Lectura Fácil en las Administraciones Públicas

Jorge Amigo. Servicio más fácil. Plena Inclusión Canarias.

• Lectura Fácil y Lenguaje Claro en la Diputación Foral de Bizkaia: un caso de éxito

Blanca Mata. Responsable Lectura Fácil Euskadi-Irakurketa Erraza.

• La experiencia de SINPROMI para una sociedad más accesible e inclusiva

Adal García Pueyo. Consejero Delegado de SINPROMI.

• El poder del diseño

PIlar de la Banda. Directora de Experiencia de Personas Usuarias. Prodigioso Volcán.

Dos talleres que se celebrarán de forma paralela.

• Lectura Fácil: dinamizado por Blanca Mata.
• Experiencia de persona usuaria: dinamizado por Pilar de la Banda y Gemma Casals.

Cierre del evento.