Desde enero hasta marzo del año 2025 se atendieron 1.609 llamadas al 016, un 15% menos que en el mismo periodo del año anterior.

Durante el mes de marzo de 2025 se atendieron 525 llamadas, un 17% menos que en marzo de 2024, en la que se atendieron 630. El 74% de las llamadas la realizó la usuaria, un 21% los familiares o personas allegadas y un 5% otras personas.