Desde enero hasta noviembre del año 2024 se atendieron 6.994 llamadas al 016, un 10% menos que en el mismo periodo del año anterior.

Durante el mes de noviembre de 2024 se atendieron 634 llamadas, un 4% más que en noviembre de 2023, en la que se atendieron 608. El 76% de las llamadas la realizó la usuaria, un 19% los familiares o personas allegadas y un 5% otras personas.