Desde enero hasta junio del año 2024 se atendieron 3.774 llamadas al 016, un 9% menos que en el mismo periodo del año anterior.
Durante el mes de junio de 2024 se atendieron 590 llamadas, un 25% menos que en junio de 2023, mes en el que se atendieron 783. El 77% de las llamadas la realizó la usuaria, un 18% los familiares o personas allegadas y un 5% otras personas.