Gobierno de Canarias

Procedimientos de autorización y puesta en marcha de actividades relacionadas con el juego.

Inspección del juego en la Comunidad Autónoma de Canarias.

Gestión del Juego para Empresas Operadoras

Presentación electrónica de los procedimientos que requieren la cumplimentación de datos específicos asociados a cada una de la empresas.

Nuevas instalaciones de salones en Tenerife y Las Palmas en 2024 y 2025

Conforme con lo establecido en el artículo 79 del Decreto 26/2012, de 30 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento de máquinas recreativas y de azar de la Comunicdad Autónoma de Canarias, la autorización y explotación de maquinas recreativas estará limitado a lo siguiente:

COMUNICACIÓN RELATIVA AL ACCESO A LOS DATOS OBRANTES EN EL REGISTRO DE PROHIBIDOS DE ACCESO AL JUEGO

Por medio del presente se informa que la consulta del Registro de Prohibidos de Acceso al Juego (personas inscritas con prohibición de acceso a establecimientos de juego) se ha de realizar exclusivamente a través de la web del Gobierno de Canarias cuya url consta a continuación:

https://www3.gobiernodecanarias.org/aplicaciones/juegoprhbc/loginSelection.html

El acceso a esta web requiere certificado digital de la persona o entidad autorizada.

Esto significa que, para poder entrar y consultar el registro, el sistema debe identificar de forma segura a quien consulta. Esa identificación se realiza mediante un certificado digital válido.

Aunque el acceso requiera dicho certificado digital, no es obligatorio que el mismo esté instalado y disponible en todos los equipos que se utilicen en una empresa o entidad para realizar comprobaciones.

En la práctica, existen dos formas habituales de uso:

• Acceso directo por una persona autorizada: La persona autorizada entra en la web y realiza la consulta usando su certificado digital.

• Acceso integrado mediante un sistema o aplicación (automatización):

Las empresas pueden utilizar una aplicación informática o sistema interno que realice la consulta.

El certificado digital puede estar custodiado y utilizado solo para este uso (por ejemplo, en un equipo/servidor controlado por la entidad, o aplicación de gestión propia de la empresa, o aplicación solo realizada para esta gestión e instalada en los equipos de usuarios finales

De esta forma, los usuarios finales no necesitan tener el certificado instalado, ni lo tendrán en sus ordenadores, ya que la verificación se hace a través del sistema o la aplicación, que es la que realiza la consulta de manera segura.

Dicho de otro modo: el certificado sigue siendo necesario para que el sistema se identifique, pero puede estar gestionado por un sistema de automatización y no tiene por qué estar disponible o visible para cada usuario o cada puesto de trabajo.

Las solicitudes de autorización de acceso deben comunicarse a los Servicios de Gestión del Juego de la provincia correspondiente. En dicha comunicación deberá constar la identificación del solicitante (DNI en el caso de persona física o CIF en el caso de empresa).

Las direcciones de correo electrónico a las que han de dirigirse para tramitar estas solicitudes son:

1. anovcan@gobiernodecanarias.org - Santa Cruz de Tenerife.

2. xvalgar@gobiernodecanarias.org - Las Palmas.

En Santa Cruz de Tenerife,

EL VICECONSEJERO DE ADMINISTRACIONES Y TRANSPARENCIA

Antonio Llorens de la Cruz

Comunicación relativa al acceso a los datos obrantes en el Registro de Prohibidos de Acceso al Juego

SALONES RECREATIVOS EN LA PROVINCIA DE S/C DE TENERIFE Y LAS PALMAS

FECHA ACTUALIZACIÓN: 05/02/2026