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El Decreto Territorial 150/2007, de 24 de mayo (B.O.C. nº 114, de 8.6.07), aprobó la Oferta de Empleo Público del personal estatutario del Servicio Canario de la Salud para el año 2007. La ejecución de la citada Oferta de Empleo Público requiere la aprobación y publicación de los programas que han de regir en las diferentes convocatorias para el acceso a determinadas categorías de personal estatutario y ello con la antelación suficiente para que puedan ser preparados por los posibles aspirantes con la dedicación y profundidad debida, lo que repercutirá en un mayor nivel de conocimiento y formación en la celebración de las pruebas.
Los programas que se aprueban por las presentes bases específicas han sido negociados en la Mesa Sectorial de Sanidad y corresponden a las siguientes categorías de personal estatutario de gestión y servicios de los Grupos A/A1 y B/A2 incluidas en la citada Oferta de Empleo Público: Grupo Técnico de la Función Administrativa, Ingeniero Industrial, Técnico Titulado Superior-Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales, Técnico Titulado Superior-Licenciado en Derecho, Técnico Titulado Superior-Licenciado en Biología, Técnico Titulado Superior-Licenciado en Química, Grupo de Gestión de la Función Administrativa, Ingeniero Técnico Industrial, Técnico Titulado Medio-Ingeniero, Técnico de Telecomunicación, Técnico Titulado Medio-Diplomado en Empresariales, Técnico Titulado Medio-Diplomado en Relaciones Laborales, Técnico Titulado Medio-Arquitecto Técnico y Técnico Titulado Medio-Trabajador Social.
El artículo 6.7 del Decreto Territorial 123/1999, de 17 de junio, sobre selección de personal estatutario y la provisión de plazas básicas y puestos de trabajo en los órganos de prestación de servicios sanitarios del Servicio Canario de la Salud (B.O.C. nº 92, de 14.7.99), establece que con independencia del ámbito territorial o asistencial de las convocatorias, podrán ser aprobadas bases específicas aplicables en sucesivas convocatorias para el acceso a una determinada categoría o especialidad, en las que se podrán determinar, entre otros extremos, los programas, y el artículo 7 del mismo Decreto Territorial atribuye la competencia para la aprobación de las bases específicas a esta Dirección General.
En su virtud, de acuerdo con las competencias que me atribuye el Decreto Territorial 123/1999, de 17 de junio,
R E S U E L V O:
Aprobar y publicar en el Boletín Oficial de Canarias los programas aplicables a las convocatorias para el acceso a las siguientes categorías de personal estatutario de gestión y servicios de los Grupos A/A1 y B/A2 del Servicio Canario de la Salud, que figuran como anexos I y II de la presente Resolución:
Anexo I.- Técnico Titulado Superior-Licenciado en Informática.
Anexo II.- Técnico Titulado Medio-Ingeniero Técnico en Informática.
Contra la presente Resolución, que pone fin a la vía administrativa, cabe interponer recurso contencioso-administrativo en el plazo de dos meses a partir del día siguiente al de su publicación, ante los Juzgados de lo Contencioso-Administrativo que territorialmente correspondan en función de las reglas contenidas en el artículo 14 de la Ley 29/1998, de 13 de julio, reguladora de dicha Jurisdicción; o bien, potestativamente, recurso de reposición ante esta Dirección General en el plazo de un mes a partir del día siguiente al de la citada publicación, en los términos previstos en los artículos 116 y 117 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común. Todo ello sin perjuicio de cualquier otro recurso que se estime procedente interponer. En caso de interponer recurso de reposición, no podrá acudirse a la vía contencioso-administrativa hasta que el mismo sea resuelto expresamente o desestimado por silencio administrativo.
Las Palmas de Gran Canaria, a 29 de septiembre de 2008.- La Directora General de Recursos Humanos, María del Carmen Aguirre Colongues.
A N E X O I
PROGRAMA DE LA CATEGORÍA TÉCNICO TITULADO SUPERIOR-LICENCIADO EN INFORMÁTICA
Tema 1.- La Ley General de Sanidad: objeto de la Ley. El derecho a la protección de la salud. El Sistema Nacional de Salud: principios generales. Estructura del Sistema Sanitario Público. Las competencias del Estado, de las Comunidades Autónomas y de las Entidades Locales en materia de sanidad.
Tema 2.- Ley de Ordenación Sanitaria de Canarias: objeto y alcance de la Ley. El Sistema Canario de la Salud: concepto, funciones y principios esenciales del sistema. Derechos y deberes de los ciudadanos en el Sistema Canario de la Salud: Orden de 20 de febrero de 2005, de la Consejería de Sanidad, por la que se aprueba la Carta de los Derechos y Deberes de los Pacientes y Usuarios del Sistema Canario de la Salud.
Tema 3.- El Servicio Canario de la Salud: naturaleza y funciones. Estructura y organización: órganos centrales y territoriales. Órganos de prestación de servicios sanitarios.
Tema 4.- Asistencia sanitaria en Canarias: principios generales. Atención Primaria de la Salud. Asistencia sanitaria Especializada. Atención sanitaria de Urgencias.
Tema 5.- El Estatuto Marco del personal estatutario de los servicios de salud: normas generales. Clasificación del personal estatutario. Derechos y Deberes. Adquisición y pérdida de la condición de personal estatutario fijo.
Tema 6.- El Estatuto Marco del personal estatutario de los servicios de salud: provisión de plazas, selección y promoción interna. Carrera profesional. Retribuciones. Situaciones del personal estatutario. Incompatibilidades.
Tema 7.- Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común: principios generales. Los interesados en el procedimiento administrativo. Derechos de los ciudadanos en sus relaciones con las Administraciones Públicas. Términos y plazos. Requisitos de los actos administrativos. La notificación de los actos administrativos.
Tema 8.- El Procedimiento Administrativo Común: concepto. Fases del procedimiento: iniciación, ordenación, instrucción y finalización.
Tema 9.- La responsabilidad patrimonial de las Administraciones Públicas. Responsabilidad de las autoridades y personal al servicio de las Administraciones Públicas.
Tema 10.- Ley 30/2007, de 30 de octubre, de Contratos del Sector Público. Delimitación de los tipos contractuales. Libertad de pactos y contenido mínimo del contrato. Perfección y forma del contrato. Régimen de invalidez. Expediente de contratación: tramitación ordinaria y abreviada. Pliegos de Cláusulas Administrativas y de Prescripciones Técnicas. Los procedimientos de adjudicación.
Tema 11.- Efectos, cumplimiento y extinción de los contratos administrativos: normas generales. Normas especiales para los contratos de suministro y de servicios.
Tema 12.- Incompatibilidades del personal al servicio de las Administraciones Públicas. Análisis específico de las incompatibilidades en el sector sanitario.
Tema 13.- La legislación de protección de datos de carácter personal I. La directiva 95/46/CE. La Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD).
Tema 14.- La legislación de protección de datos de carácter personal II. Real Decreto 994/1999, Reglamento de Medidas de Seguridad de los Ficheros Automatizados que contengan Datos de carácter personal. La Agencia Española de Protección de Datos.
Tema 15.- Directiva Comunitaria 2000/31/CE de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico. Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico y normativa que la desarrolla.
Tema 16.- Directiva Comunitaria 1999/93/CE de firma electrónica. Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de firma electrónica. Real Decreto 209/2003, de 21 de febrero. Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de firma electrónica y normativa que la desarrolla. Decreto 205/2001, de 3 de diciembre, por el que se regula el empleo de la firma electrónica en los procedimientos administrativos de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias.
Tema 17.- La protección jurídica de los programas de ordenador.
Tema 18.- Sistemas de almacenamiento para sistemas grandes y departamentales. Dispositivos para tratamiento de información multimedia.
Tema 19.- Tipos de sistemas de información multiusuario. Sistemas grandes, medios y pequeños. Servidores de datos y de aplicaciones.
Tema 20.- El procesamiento cooperativo y la arquitectura cliente-servidor.
Tema 21.- Arquitecturas Orientadas a Servicios (SOA). Tecnologías, protocolos y arquitectura. Comparativa y ventaja frente a otras arquitecturas. Web services. Elementos, roles y ciclo de vida.
Tema 22.- Concepto, evolución y tendencias de los sistemas operativos.
Tema 23.- El sistema operativo UNIX-LINUX. Conceptos básicos.
Tema 24.- El Sistema Operativo UNIX-LINUX. Administración. Interfase gráfica-Gnome, KDE, etc.
Tema 25.- Los Sistemas Operativos y el soporte lógico de base I. Sistemas de altas prestaciones. Grid Computing.
Tema 26.- Los Sistemas Operativos y el soporte lógico de base II. Entorno Microsoft.
Tema 27.- Los sistemas de gestión de bases de datos SGBD. El modelo de referencia de ANSI.
Tema 28.- El modelo relacional. El lenguaje SQL. Normas y estándares para la interoperabilidad entre gestores de bases de datos relacionales.
Tema 29.- Entorno de desarrollo Microsoft.NET para software con distribución.
Tema 30.- Entorno de desarrollo JAVA para software con distribución.
Tema 31.- Software de código abierto I. Software libre. Conceptos base.
Tema 32.- Software de código abierto II. Software libre. Aplicaciones entorno ofimático y servidores Web.
Tema 33.- Inteligencia artificial: la orientación heurística, inteligencia artificial distribuida, agentes inteligentes.
Tema 34.- Gestión del conocimiento: representación del conocimiento. Sistemas expertos. Herramientas.
Tema 35.- Gestión de los datos corporativos. Almacén de datos (Data-Warehouse). Arquitectura OLAP. Minería de datos. Generación de Informes a la Dirección.
Tema 36.- Lenguajes y herramientas para la utilización de redes globales. HTML y XML.
Tema 37.- Workflow, Groupware. Estándares.
Tema 38.- El cifrado. Algoritmos de cifrado simétricos y asimétricos. La función hash. El notariado.
Tema 39.- Servicios de autenticación: el rol de los certificados digitales. Localización de claves públicas. Servicio de directorio X 500. Marco de autenticación X 509. Otros servicios.
Tema 40.- Infraestructura de clave pública (PKI): Definición y elementos de una PKI. Prestación de servicios de certificación públicos y privados. Gestión del ciclo de vida de un certificado. Jerarquías de PSC. Protocolos de directorio basados en LDAP. Almacenamiento seguro de claves privadas: "Smart Cards". D.N.I. electrónico.
Tema 41.- La seguridad en redes. Control de accesos. Técnicas criptográficas. Mecanismos de firma digital. Control de Intrusiones. Cortafuegos.
Tema 42.- Definición, estructura y partes de los Sistemas de Información. El ciclo de vida de los sistemas de información. Modelos del ciclo de vida.
Tema 43.- Planificación estratégica de sistemas de información y de comunicaciones. Dirección y gestión de proyectos de tecnologías de la información. El plan de sistemas de información.
Tema 44.- El análisis de requisitos de los sistemas de información y de comunicaciones.
Tema 45.- Metodología de desarrollo de sistemas. Orientación al proceso y orientación a los datos. Análisis de sistemas de información. El modelo entidad relación. Entidades y superentidades.
Tema 46.- El análisis estructurado. Diccionario de datos, diagrama de flujo de datos. Análisis esencial.
Tema 47.- El análisis orientado a objetos. Objetos, clases, herencia métodos. Arquitecturas de objetos distribuidos.
Tema 48.- Técnicas de análisis de sistemas transaccionales.
Tema 49.- La metodología de planificación y desarrollo de Sistemas de Información MÉTRICA.
Tema 50.- La garantía de calidad en el proceso de producción del software. Métricas y evaluación de la calidad del software. La implantación de la función de calidad.
Tema 51.- La Calidad en los servicios de información. El Modelo EFQM y la Guía para los servicios ISO 9004.
Tema 52.- Auditoría Informática I. Concepto y contenidos. Administración, planeamiento, organización, infraestructura técnica y prácticas operativas.
Tema 53.- Auditoría Informática II. Protección de activos de información, recuperación de desastres y continuidad del negocio.
Tema 54.- Auditoría Informática III. Desarrollo, adquisición, implementación y mantenimiento de sistemas. Evaluación de procesos y gestión de riesgos.
Tema 55.- El tratamiento de imágenes y el proceso electrónico de documentos.
Tema 56.- Reconocimiento óptico de caracteres y reconocimiento de voz.
Tema 57.- Gestión documental. Tratamiento de imágenes. Tratamiento de la imagen médica.
Tema 58.- Sistemas de recuperación de la información.
Tema 59.- Políticas, procedimientos y métodos para la conservación de la información en soporte.
Tema 60.- Sistemas de cableado y equipos de interconexión de redes.
Tema 61.- Protocolos de transporte: tipos y funcionamiento. La familia de protocolos TCP/IP. El protocolo IPv6. MLPS.
Tema 62.- Calidad de Servicio en redes IP y LAN. Técnicas y Protocolos. Redes privadas virtuales.
Tema 63.- Redes de área local. Redes de área extensa.
Tema 64.- Redes corporativas MAN y WAN. Tecnologías, infraestructuras, equipamiento.
Tema 65.- Interconexión de redes de área local. Técnicas y protocolos de rooting. Direccionamiento.
Tema 66.- El correo electrónico. Servicios y protocolos de correo electrónico.
Tema 67.- Comunicaciones: xDSL, Wi-Fi (IEEE802.11), Wi-Max (IEE802.16), PLC. Bluetooth. Seguridad, normativa reguladora. Ventajas e inconvenientes.
Tema 68.- La red Internet y los servicios básicos.
Tema 69.- Los servicios de acceso a información basados en Internet. Agentes que intervienen, características y estructuras de las redes soporte, métodos de acceso, aspectos de seguridad, tendencias.
Tema 70.- Arquitectura de las redes Intranet y Extranet. Concepto, estructura y características. Su implantación en las organizaciones. Modelo de capas: Servidores de aplicaciones, servidores de datos, granjas de servidores.
A N E XO I I
PROGRAMA DE LA CATEGORÍA TÉCNICO TITULADO MEDIO-INGENIERO TÉCNICO EN INFORMÁTICA
Tema 1.- La Ley General de Sanidad: objeto de la Ley. El derecho a la protección de la salud. El Sistema Nacional de Salud: principios generales. Estructura del Sistema Sanitario Público.
Tema 2.- Ley de Ordenación Sanitaria de Canarias: objeto y alcance de la Ley. El Sistema Canario de la Salud: concepto, funciones y principios esenciales del sistema. Derechos y deberes de los ciudadanos en el Sistema Canario de la Salud: Orden de 20 de febrero de 2005, de la Consejería de Sanidad, por la que se aprueba la Carta de los Derechos y Deberes de los Pacientes y Usuarios del Sistema Canario de la Salud.
Tema 3.- El Servicio Canario de la Salud: naturaleza y funciones. Estructura y organización: órganos centrales y territoriales. Órganos de prestación de servicios sanitarios.
Tema 4.- Asistencia sanitaria en Canarias: principios generales. Atención Primaria de la Salud. Asistencia sanitaria Especializada. Atención sanitaria de Urgencias.
Tema 5.- El Estatuto Marco del personal estatutario de los servicios de salud: normas generales. Clasificación del personal estatutario. Derechos y deberes. Adquisición y pérdida de la condición de personal estatutario fijo.
Tema 6.- El Estatuto Marco del personal estatutario de los servicios de salud: provisión de plazas, selección y promoción interna. Carrera profesional. Retribuciones. Situaciones del personal estatutario. Incompatibilidades.
Tema 7.- Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común: principios generales. Los interesados en el procedimiento administrativo. Derechos de los ciudadanos en sus relaciones con las Administraciones Públicas. Términos y plazos. Requisitos de los actos administrativos. La notificación de los actos administrativos.
Tema 8.- El Procedimiento Administrativo Común: concepto. Fases del procedimiento: iniciación, ordenación, instrucción y finalización.
Tema 9.- La responsabilidad patrimonial de las Administraciones Públicas. Responsabilidad de las autoridades y personal al servicio de las Administraciones Públicas.
Tema 10.- Ley 30/2007, de 30 de octubre, de Contratos del Sector Público. Delimitación de los tipos contractuales. Libertad de pactos y contenido mínimo del contrato. Perfección y forma del contrato. Régimen de invalidez. Expediente de contratación: tramitación ordinaria y abreviada. Pliegos de Cláusulas Administrativas y de Prescripciones Técnicas. Los procedimientos de adjudicación.
Tema 11.- Efectos, cumplimiento y extinción de los contratos administrativos: normas generales. Normas especiales para los contratos de suministro y de servicios.
Tema 12.- Incompatibilidades del personal al servicio de las Administraciones Públicas. Análisis específico de las incompatibilidades en el sector sanitario.
Tema 13.- La Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD). Real Decreto 994/1999, Reglamento de Medidas de Seguridad de los Ficheros Automatizados que contengan Datos de carácter personal. La Agencia Española de Protección de Datos.
Tema 14.- Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de firma electrónica. Real Decreto 209/2003, de 21 de febrero. Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de firma electrónica y normativa que la desarrolla. Decreto 205/2001, de 3 de diciembre, por el que se regula el empleo de la firma electrónica en los procedimientos administrativos de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias.
Tema 15.- Sistemas de almacenamiento para sistemas grandes y departamentales. Dispositivos para tratamiento de información multimedia.
Tema 16.- Tipos de sistemas de información multiusuario. Sistemas grandes, medios y pequeños. Servidores de datos y de aplicaciones.
Tema 17.- El procesamiento cooperativo y la arquitectura cliente-servidor.
Tema 18.- Arquitecturas Orientadas a Servicios (SOA). Tecnologías, protocolos y arquitectura. Comparativa y ventaja frente a otras arquitecturas. Web services. Elementos, roles y ciclo de vida.
Tema 19.- Concepto, evolución y tendencias de los sistemas operativos.
Tema 20.- Sistemas de altas prestaciones. Grid Computing.
Tema 21.- El sistema operativo UNIX-LINUX. Conceptos básicos.
Tema 22.- El Sistema Operativo UNIX-LINUX. Administración. Interfase gráfica-Gnome, KDE etc.
Tema 23.- Los sistemas de gestión de bases de datos SGBD. El modelo de referencia de ANSI.
Tema 24.- El modelo relacional. El lenguaje SQL. Normas y estándares para la interoperabilidad entre gestores de bases de datos relacionales.
Tema 25.- Gestión de los datos corporativos. Almacén de datos (Data-Warehouse). Arquitectura OLAP. Minería de datos. Generación de Informes a la Dirección.
Tema 26.- Workflow, Groupware. Estándares.
Tema 27.- El cifrado. Algoritmos de cifrado simétricos y asimétricos. La función hash. El notariado.
Tema 28.- Servicios de autenticación: el rol de los certificados digitales. Localización de claves públicas. Servicio de directorio X 500. Marco de autenticación X 509. Otros servicios.
Tema 29.- Infraestructura de clave pública (PKI): definición y elementos de una PKI. Prestación de servicios de certificación públicos y privados. Gestión del ciclo de vida de un certificado. Jerarquías de PSC. Protocolos de directorio basados en LDAP. Almacenamiento seguro de claves privadas: "Smart Cards". D.N.I. electrónico.
Tema 30.- La seguridad en redes. Control de accesos. Técnicas criptográficas. Mecanismos de firma digital. Control de Intrusiones. Cortafuegos.
Tema 31.- Definición, estructura y partes de los sistemas de información. El ciclo de vida de los sistemas de información. Modelos del ciclo de vida.
Tema 32.- Planificación estratégica de sistemas de información y de comunicaciones. El plan de sistemas de información.
Tema 33.- El análisis de requisitos de los sistemas de información y de comunicaciones.
Tema 34.- Metodología de desarrollo de sistemas. Orientación al proceso y orientación a los datos. Análisis de sistemas de información. El modelo entidad relación. Entidades y superentidades.
Tema 35.- El análisis estructurado. Diccionario de datos, diagrama de flujo de datos. Análisis esencial.
Tema 36.- El análisis orientado a objetos. Objetos, clases, herencia métodos. Arquitecturas de objetos distribuidos.
Tema 37.- Técnicas de análisis de sistemas transaccionales.
Tema 38.- La metodología de planificación y desarrollo de Sistemas de Información MÉTRICA.
Tema 39.- La garantía de calidad en el proceso de producción del software. Métricas y evaluación de la calidad del software. La implantación de la función de calidad.
Tema 40.- La Calidad en los servicios de información. El Modelo EFQM y la Guía para los servicios ISO 9004.
Tema 41.- Sistemas de recuperación de la información. Políticas, procedimientos y métodos para la conservación de la información en soporte.
Tema 42.- Sistemas de cableado y equipos de interconexión de redes.
Tema 43.- Protocolos de transporte: tipos y funcionamiento. La familia de protocolos TCP/IP. El protocolo IPv6.
Tema 44.- Calidad de Servicio en redes IP y LAN. Técnicas y Protocolos. Redes privadas virtuales.
Tema 45.- Redes de área local. Redes de área extensa.
Tema 46.- Redes corporativas MAN y WAN. Tecnologías, infraestructuras, equipamiento.
Tema 47.- Interconexión de redes de área local. Técnicas y protocolos de rooting. Direccionamiento.
Tema 48.- El correo electrónico. Servicios y protocolos de correo electrónico.
Tema 49.- Comunicaciones: xDSL, Wi-Fi (IEEE802.11), Wi-Max (IEE802.16), PLC. Bluetooth. Seguridad, normativa reguladora. Ventajas e inconvenientes.
Tema 50.- Los servicios de acceso a información basados en Internet. Agentes que intervienen, características y estructuras de las redes soporte, métodos de acceso, aspectos de seguridad, tendencias.
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