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Intermediación Turística

Intermediación turísticaIntermediación turística es la actividad empresarial de quienes se dedican comercialmente al ejercicio de actividades de mediación en la venta u organización de servicios turísticos. Comprende las actividades de organización o comercialización de viajes combinados y vinculados, y de excursiones de un día, la mediación en la venta de billetes o reserva de plazas en toda clase de medios de transporte, y la reserva o contratación de alojamiento en establecimientos turísticos y de servicios o actividades ofrecidos por las empresas turísticas.

La actividad de intermediación turística, podrá llevarse a cabo de dos formas alternativas como simple intermediador turístico o como agencia de viajes.

El Decreto 89/2010, de 22 de julio, regula la actividad de intermediación turística, simplificando los trámites y documentos a aportar. Posteriormente se modificó por el Decreto 37/2014, de 9 de mayo, introduciendo nuevas obligaciones a los intermediadores turísticos, que redundan en una mayor garantía para los usuarios turísticos, en el sentido de recoger la información veraz, previa y completa sobre los bienes o servicios que se les oferte.

Asimismo, y como mayor novedad se establece la obligación de utilizar los medios electrónicos para la tramitación completa de los procedimientos relativos a la intermediación turística (inicio, modificación de datos y cese de la actividad).

 

NOTA ACLARATORIA: La presentación de la Declaración Responsable para el ejercicio de la actividad de Intermediación Turística, no habilita para la explotación de alojamientos turísticos, rigiéndose esta por su propia normativa.

 

IMPORTANTE: GARANTÍAS DE AGENCIA DE VIAJES (MODIFICACIÓN)

 

Desplegar Modificación de Garantías de Agencias de Viajes

Desplegar Preguntas frecuentes

Tramitación

Desplegar Inicio de la Actividad

Desplegar Modificación de datos declarados

Desplegar Cese de la Actividad

Normativa Intermediación Turística

Jefatura del Estado

12/27/18

Real Decreto-ley 23/2018, de 21 de diciembre, de transposición de directivas en materia de marcas, transporte ferroviario y viajes combinados y servicios de viaje vinculados

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Consejería de Turismo, Cultura y Deportes

8/16/18

DECRETO 124/2018, de 6 de agosto, por el que se modifica el Decreto 89/2010, de 22 de julio, por el que se regula la actividad de intermediación turística.

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Presidencia del Gobierno

5/19/14

DECRETO 37/2014, de 9 de mayo, por el que se modifica el Decreto 89/2010, de 22 de julio, por el que se regula la actividad de intermediación turística.

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Conceptos de interés

  • Excursiones de un día

    Excursiones de un día, las ofrecidas por los intermediadores turísticos o proyectadas a solicitud del usuario turístico, por un precio global establecido y que no incluyan todos los elementos propios del viaje combinado.

  • Viajes combinados

    Viajes combinados, ver artículo 151.1.b) del Real Decreto-ley 23/2018, de 21 de diciembre, de transposición de directivas en materia de marcas, transporte ferroviario y viajes combinados y servicios de viaje vinculados.

  • Agencia de viajes

    Agencia de viajes, es el intermediador turístico que, en exclusiva o en concurrencia con otras actividades de intermediación turística desarrolle la actividad de venta u organización de viajes combinados, conforme a la normativa reguladora de los viajes combinados.

  • Intermediador turístico

    Intermediador turístico, es la persona física o jurídica cuya gestión empresarial incluye actividades de intermediación turística, en forma exclusiva o concurrente con otras actividades empresariales, a excepción de la venta u organización de viajes combinados, reservada a las agencias de viajes..