a) Tramitar los acuerdos de simplificación relativos a la obligación de facturar. b) Reconocer previamente la aplicación del tipo cero a las operaciones a que se refieren las letras i), j) y ñ) del artículo 52 de la Ley 4/2012, de 25 de junio, de medidas administrativas y fiscales. c) Reconocer la tributación de las entregas de vehículos a tipos reducidos en el Impuesto General Indirecto Canario. d) Gestionar y controlar los sujetos pasivos del Impuesto General Indirecto Canario no establecidos en el territorio de aplicación del impuesto que realicen operaciones sujetas al mismo. e) Resolver las solicitudes de devolución de empresarios o profesionales no establecidos en las Islas Canarias. f) Autorizar la llevanza de las obligaciones formales a que se refiere el artículo 48.3 del Reglamento de gestión de los tributos derivados del Régimen Económico y Fiscal, aprobado por Decreto 268/2011, en el domicilio fiscal situado fuera de las Islas Canarias. g) Autorizar la presentación conjunta, en un solo documento, de las autoliquidaciones correspondientes a diversos sujetos pasivos, en virtud del artículo 57.7.e) del Reglamento de gestión de los tributos derivados del Régimen Económico y Fiscal.

A) En materia de estudios y estrategias: a) Elaborar las propuestas para el desarrollo de las líneas estratégicas generales de la Agencia. b) Elaborar las propuestas de los instrumentos de planificación de la Agencia. c) Elaborar periódicamente informes estadísticos y económicos sobre la evolución de la recaudación de los tributos. d) Realizar las actividades estadísticas que le encomiende la Dirección de la Agencia. e) Remitir a las Direcciones generales competentes en materia presupuestaria y tributaria la información que sea necesaria a las mismas para ejercer sus respectivas funciones relativas a la elaboración de presupuestos y planificación plurianual y al análisis y diseño de la política tributaria. f) Realizar el seguimiento y control de la ejecución del presupuesto de los ingresos tributarios cuya gestión corresponde a la Agencia. g) Elaborar propuestas de normativas y colaborar en la elaboración de proyectos normativos que se refieran al ámbito de competencias de la Agencia. h) Elaborar los modelos de declaraciones tributarias. i) Validar funcionalmente las especificaciones de los programas de ayuda para cumplimentar las declaraciones tributarias. B) En materia de relaciones exteriores: a) Impulsar y coordinar las relaciones de colaboración y cooperación de la Agencia con la Agencia Estatal de Administración Tributaria y con las Administraciones tributarias de otras Comunidades Autónomas. b) Impulsar y coordinar las relaciones de colaboración y cooperación de la Agencia con los Cabildos insulares y demás entidades locales canarias. c) Desarrollar la política de comunicación externa de la Agencia y la coordinación de los estudios y publicaciones, y en especial de los manuales y guías de cumplimentación dirigidos a facilitar la aplicación de los tributos. C) En materia de inspección de los servicios: a) Supervisar el funcionamiento interno de la Agencia, controlando la eficacia y eficiencia mediante el análisis del grado de consecución de los objetivos fijados en el Plan Anual de Actividad. b) Desarrollar actuaciones para la prevención y detección de conductas irregulares en la Agencia. c) Analizar las solicitudes de cesiones y suministros de información tributaria a terceros fuera de los Convenios suscritos al efecto, y elevar la propuesta correspondiente. d) Controlar el correcto uso del acceso a la información para los fines para los que fue habilitado. e) Identificar y validar tecnologías y servicios emergentes para su aplicación en el ámbito tributario. f) Elaborar propuestas de racionalización y simplificación de los procedimientos administrativos, mediante técnicas de gestión por procesos. g) Fomentar la incorporación y mantenimiento de contenidos para una adecuada gestión del conocimiento de la Agencia.

a) Tramitar las quejas y sugerencias de los obligados tributarios y de los ciudadanos en general. b) Coordinar y gestionar las Delegaciones Tributarias Insulares y las Oficinas de Atención Tributaria, en materia de información y asistencia tributaria. c) Gestionar la información publicada en el portal tributario, la sede electrónica y los servicios de atención telefónica de la Agencia. d) Gestionar la base de datos normativa, así como la recopilación y publicación de los textos actualizados de las normas tributarias, de doctrina administrativa de mayor trascendencia y de consultas relacionadas con la información tributaria básica. e) Coordinar los agentes tributarios en cuanto a sus funciones de notificación y el mantenimiento del censo de notificaciones electrónicas obligatorias. f) Tramitar y supervisar los acuerdos de colaboración social con otras administraciones públicas, con entidades privadas o con instituciones u organizaciones representativas de sectores o intereses sociales, laborales, empresariales o profesionales. g) Apoyar a las Subdirecciones en sus relaciones con las entidades colaboradoras.

Tramitar y resolver los aplazamientos y fraccionamientos que la normativa reguladora de los tributos cedidos expresa que corresponde acordar a los órganos competentes para la gestión y liquidación de los mismos. Tramitar las tasaciones periciales contradictorias solicitadas por los declarantes y, en su caso, autorizar la constitución de depósito en el Banco de España u organismo público que corresponda y la disposición de la provisión de los honorarios depositados.

Aplicación de los tributos cedidos a través de las actuaciones y procedimientos de gestión tributaria establecidos en la normativa legal y reglamentaria controlando, con carácter general, el cumplimiento de las obligaciones tributarias. Recibir y tramitar las declaraciones, autoliquidaciones, solicitudes y demás documentos previstos en la normativa de iniciación de los procedimientos tributarios. Realizar actuaciones de verificación de datos, de comprobación limitada y de comprobación de valores y practicar las liquidaciones tributarias derivadas de las mismas. Liquidar los recargos y, en su caso, intereses de demora. Resolver las solicitudes de rectificación de autoliquidaciones. Iniciar, tramitar y resolver los expedientes por infracciones tributarias en relación con los tributos integrantes de sus respectivos ámbitos competenciales, cuando la sanción prevista tenga carácter pecuniario. Tramitar y resolver los recursos de reposición interpuestos contra los actos dictados por los mismos. Tramitar y resolver los procedimientos de devolución de ingresos indebidos distintos de los supuestos previstos en el artículo 221.1 de la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria. Emitir certificados tributarios, salvo los de estar al corriente de las obligaciones tributarias con la Comunidad Autónoma de Canarias. Tramitar y resolver los aplazamientos y fraccionamientos que la normativa reguladora de los tributos cedidos expresa que corresponde acordar a los órganos competentes para la gestión y liquidación de los mismos. Tramitar las tasaciones periciales contradictorias solicitadas por los declarantes.

Tramitar y resolver los aplazamientos y fraccionamientos que la normativa reguladora de los tributos cedidos expresa que corresponde acordar a los órganos competentes para la gestión y liquidación de los mismos. Tramitar las tasaciones periciales contradictorias solicitadas por los declarantes y, en su caso, autorizar la constitución de depósito en el Banco de España u organismo público que corresponda y la disposición de la provisión de los honorarios depositados.

 Aplicación de los tributos cedidos a través de las actuaciones y procedimientos de gestión tributaria establecidos en la normativa legal y reglamentaria controlando, con carácter general, el cumplimiento de las obligaciones tributarias. Recibir y tramitar las declaraciones, autoliquidaciones, solicitudes y demás documentos previstos en la normativa de iniciación de los procedimientos tributarios. Realizar actuaciones de verificación de datos, de comprobación limitada y de comprobación de valores y practicar las liquidaciones tributarias derivadas de las mismas. Liquidar los recargos y, en su caso, intereses de demora. Resolver las solicitudes de rectificación de autoliquidaciones. Iniciar, tramitar y resolver los expedientes por infracciones tributarias en relación con los tributos integrantes de sus respectivos ámbitos competenciales, cuando la sanción prevista tenga carácter pecuniario. Tramitar y resolver los recursos de reposición interpuestos contra los actos dictados por los mismos. Tramitar y resolver los procedimientos de devolución de ingresos indebidos distintos de los supuestos previstos en el artículo 221.1 de la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria. Emitir certificados tributarios, salvo los de estar al corriente de las obligaciones tributarias con la Comunidad Autónoma de Canarias. Tramitar y resolver los aplazamientos y fraccionamientos que la normativa reguladora de los tributos cedidos expresa que corresponde acordar a los órganos competentes para la gestión y liquidación de los mismos. Tramitar las tasaciones periciales contradictorias solicitadas por los declarantes.

Respecto del Impuesto sobre las Labores del Tabaco: Informar previamente a la autorización por el Director las peticiones del fabricante o de los artesanos pureros de aplicación de porcentajes de mermas o pérdidas admisibles distintos de los establecidos en el artículo 1.1 de la Orden de 9 de mayo de 2011, de desarrollo de la Ley 1/2011, de 21 de enero, del Impuesto sobre las Labores del Tabaco y otras medidas tributarias. Autorizar, en su caso, el suministro con exención del Impuesto sobre las Labores del Tabaco a las adquisiciones de labores del tabaco efectuadas por las fuerzas armadas. Diligenciar, en su caso, los documentos de acompañamiento de las labores del tabaco; asimismo, visar las fotocopias de los documentos de circulación en caso de pérdida de los mismos. Autorizar, en su caso, la destrucción o desnaturalización de las labores del tabaco. Autorizar, en su caso, la exención del artículo 6.1.e) de la Ley 1/2011, de 21 de enero. Autorizar, en su caso, el establecimiento de fábricas y depósitos del Impuesto y establecer las condiciones particulares que correspondan, así como la cancelación de los mismos. Les corresponde, asimismo, revocar las autorizaciones en los casos de incumplimiento de las normas y condiciones. Visar los documentos acreditativos de la fabricación en Canarias de las labores del tabaco que sean exigidos por la normativa del Impuesto. h) Resolver acerca de la concurrencia del supuesto de no sujeción del artículo 5.2 de la Ley 1/2011, de 21 de enero. Tramitar y resolver la inscripción y cancelación en el Registro de Fabricantes Titulares de depósitos y operadores del Impuesto. Autorizar la salida de fábrica o de un depósito del Impuesto por el procedimiento de autoventa. Gestionar cuanto se relacione con los pedidos, entrega y custodia de las precintas de circulación y autorizar las entregas de las que sean pedidas por los sujetos pasivos del Impuesto, así como controlar en los casos que proceda la colocación de las mismas. Tramitar los expedientes de devolución por exportación o para su reintroducción en el proceso de fabricación de las labores del tabaco y determinar, en su caso, la cuota a devolver y acordar su pago. Autorizar la destrucción de labores del tabaco y controlar la misma. Realizar el control específico de actividades y locales a que se refiere el artículo 33 de la Orden de 9 de mayo de 2011, con la colaboración, en su caso, de la Dependencia de valoración. Foliar y habilitar los libros a que se refiere el artículo 35 de la Orden de 9 de mayo de 2011. Realizar, cuando lo consideren oportuno, recuentos de existencias.

Respecto del Impuesto Especial de la Comunidad Autónoma de Canarias sobre Combustibles derivados del Petróleo: Autorizar la repercusión del Impuesto dentro del precio en los términos previstos en el artículo 5.3 del Reglamento del Impuesto. Ejercer las funciones propias del régimen de intervención regulado en el artículo 16 del Reglamento del Impuesto. Foliar y habilitar los libros a que se refiere el artículo 17 del Reglamento del Impuesto. Autorizar la sustitución del control mediante libros por un sistema informático. Autorizar el establecimiento de depósitos fiscales para el almacenamiento, la distribución y comercialización de los productos objetos del Impuesto, así como su cancelación.

Respecto de los tributos vinculados a la importación: Autorizar el acogerse al régimen especial de tránsito, así como cancelar la autorización. Conceder el pago aplazado de los tributos a la importación, con garantía hasta un millón (1.000.000) de euros, así como suspenderlo. Autorizar y controlar el régimen especial de depósitos relativos a los tributos derivados del Régimen Económico y Fiscal de Canarias, así como su cancelación. Autorizar el acogerse al régimen especial de importación temporal por garantía de hasta un millón (1.000.000) de euros, así como la cancelación de tal autorización. Reconocer las exenciones, derechos y autorizaciones inherentes a la gestión de las importaciones. Diligenciar las facturas a los efectos de la devolución en régimen de viajeros. Tramitar y resolver las solicitudes de devolución en el supuesto del derecho de desistimiento previsto en la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista. Autorizar y controlar el establecimiento de depósitos temporales y de locales autorizados para mercancías de exportación (LAME), así como su cancelación. Autorizar el acogimiento al régimen de perfeccionamiento activo, así como su revocación. Autorizar el acogimiento al régimen especial de transformación bajo control de la Administración, así como su cancelación.

Respecto del Impuesto sobre las Labores del Tabaco: Informar previamente a la autorización por el Director las peticiones del fabricante o de los artesanos pureros de aplicación de porcentajes de mermas o pérdidas admisibles distintos de los establecidos en el artículo 1.1 de la Orden de 9 de mayo de 2011, de desarrollo de la Ley 1/2011, de 21 de enero, del Impuesto sobre las Labores del Tabaco y otras medidas tributarias. Autorizar, en su caso, el suministro con exención del Impuesto sobre las Labores del Tabaco a las adquisiciones de labores del tabaco efectuadas por las fuerzas armadas. Diligenciar, en su caso, los documentos de acompañamiento de las labores del tabaco; asimismo, visar las fotocopias de los documentos de circulación en caso de pérdida de los mismos. Autorizar, en su caso, la destrucción o desnaturalización de las labores del tabaco. Autorizar, en su caso, la exención del artículo 6.1.e) de la Ley 1/2011, de 21 de enero. Autorizar, en su caso, el establecimiento de fábricas y depósitos del Impuesto y establecer las condiciones particulares que correspondan, así como la cancelación de los mismos. Les corresponde, asimismo, revocar las autorizaciones en los casos de incumplimiento de las normas y condiciones. Visar los documentos acreditativos de la fabricación en Canarias de las labores del tabaco que sean exigidos por la normativa del Impuesto. h) Resolver acerca de la concurrencia del supuesto de no sujeción del artículo 5.2 de la Ley 1/2011, de 21 de enero. Tramitar y resolver la inscripción y cancelación en el Registro de Fabricantes Titulares de depósitos y operadores del Impuesto. Autorizar la salida de fábrica o de un depósito del Impuesto por el procedimiento de autoventa. Gestionar cuanto se relacione con los pedidos, entrega y custodia de las precintas de circulación y autorizar las entregas de las que sean pedidas por los sujetos pasivos del Impuesto, así como controlar en los casos que proceda la colocación de las mismas. Tramitar los expedientes de devolución por exportación o para su reintroducción en el proceso de fabricación de las labores del tabaco y determinar, en su caso, la cuota a devolver y acordar su pago. Autorizar la destrucción de labores del tabaco y controlar la misma. Realizar el control específico de actividades y locales a que se refiere el artículo 33 de la Orden de 9 de mayo de 2011, con la colaboración, en su caso, de la Dependencia de valoración. Foliar y habilitar los libros a que se refiere el artículo 35 de la Orden de 9 de mayo de 2011. Realizar, cuando lo consideren oportuno, recuentos de existencias.

Respecto del Impuesto Especial de la Comunidad Autónoma de Canarias sobre Combustibles derivados del Petróleo: Autorizar la repercusión del Impuesto dentro del precio en los términos previstos en el artículo 5.3 del Reglamento del Impuesto. Ejercer las funciones propias del régimen de intervención regulado en el artículo 16 del Reglamento del Impuesto. Foliar y habilitar los libros a que se refiere el artículo 17 del Reglamento del Impuesto. Autorizar la sustitución del control mediante libros por un sistema informático. Autorizar el establecimiento de depósitos fiscales para el almacenamiento, la distribución y comercialización de los productos objetos del Impuesto, así como su cancelación.

Elaborar y sistematizar métodos, protocolos y técnicas de trabajo a utilizar en las actuaciones inspectoras. Investigar los supuestos de hecho de las obligaciones tributarias para el descubrimiento de los que sean ignorados por la Agencia. Comprobar la veracidad y exactitud de las declaraciones presentadas por los obligados tributarios. Sin perjuicio de la competencia de la Dependencia de valoración, comprobar el valor de derechos, rentas, productos, bienes, patrimonios, empresas y demás elementos, cuando sea necesario para la determinación de las obligaciones tributarias, siendo de aplicación lo dispuesto en los artículos 134 y 135 de la Ley General Tributaria. Comprobar el cumplimiento de los requisitos exigidos para la obtención de beneficios o incentivos fiscales y devoluciones tributarias, así como para la aplicación de regímenes tributarios especiales. Informar a los obligados tributarios con motivo de las actuaciones inspectoras sobre sus derechos y obligaciones tributarias y la forma en que deben cumplir estas últimas. Practicar las liquidaciones tributarias resultantes de sus actuaciones de comprobación e investigación. Realizar actuaciones de comprobación limitada, conforme a lo establecido en los artículos 136 a 140 de la Ley General Tributaria. Realizar las intervenciones tributarias de carácter permanente o no permanente. j) Iniciar y resolver expedientes por infracciones tributarias, cuando la sanción prevista tenga carácter pecuniario. Realizar labores de obtención de información con trascendencia tributaria a terceros. Desarrollar proyectos y programas de investigación, coordinar las actuaciones de las unidades especializadas en investigación y la realización directa y coordinación de actuaciones de investigación. Realizar valoraciones económico-financieras con trascendencia tributaria y, en su caso, emitir los informes pertinentes sobre la materia. Asesorar e informar a órganos de la Administración pública.

Elaborar y sistematizar métodos, protocolos y técnicas de trabajo a utilizar en las actuaciones inspectoras. Investigar los supuestos de hecho de las obligaciones tributarias para el descubrimiento de los que sean ignorados por la Agencia. Comprobar la veracidad y exactitud de las declaraciones presentadas por los obligados tributarios. Sin perjuicio de la competencia de la Dependencia de valoración, comprobar el valor de derechos, rentas, productos, bienes, patrimonios, empresas y demás elementos, cuando sea necesario para la determinación de las obligaciones tributarias, siendo de aplicación lo dispuesto en los artículos 134 y 135 de la Ley General Tributaria. Comprobar el cumplimiento de los requisitos exigidos para la obtención de beneficios o incentivos fiscales y devoluciones tributarias, así como para la aplicación de regímenes tributarios especiales. Informar a los obligados tributarios con motivo de las actuaciones inspectoras sobre sus derechos y obligaciones tributarias y la forma en que deben cumplir estas últimas. Practicar las liquidaciones tributarias resultantes de sus actuaciones de comprobación e investigación. Realizar actuaciones de comprobación limitada, conforme a lo establecido en los artículos 136 a 140 de la Ley General Tributaria. Realizar las intervenciones tributarias de carácter permanente o no permanente. j) Iniciar y resolver expedientes por infracciones tributarias, cuando la sanción prevista tenga carácter pecuniario. Realizar labores de obtención de información con trascendencia tributaria a terceros. Desarrollar proyectos y programas de investigación, coordinar las actuaciones de las unidades especializadas en investigación y la realización directa y coordinación de actuaciones de investigación. Realizar valoraciones económico-financieras con trascendencia tributaria y, en su caso, emitir los informes pertinentes sobre la materia. Asesorar e informar a órganos de la Administración pública.