Consulta: Quiero reclamar por una mala atención sanitaria ¿a dónde tengo que dirigirme?
Respuesta: Dado que es usted usuario de los servicios sanitarios, sus solicitudes y reclamaciones se encauzarán en la forma prevista en el número 6 del artículo 12 de la Ley 11/1994, de 26 de julio, de Ordenación Sanitaria de Canarias (B.O.C. nº 96, de 5 de agosto), y en el Decreto 94/1999, de 25 de mayo, de desarrollo (B.O.C. nº 78, de 16.6.99), esto es a través de la ODDUS: Unidad responsable del cumplimiento con efectividad del régimen de los derechos y deberes reconocidos a los usuarios del Sistema Canario de la Salud por la Ley 11/1994, de 26 de julio, de Ordenación Sanitaria de Canarias
Le informamos que puede contactar con la misma a través de las siguientes direcciones y teléfonos:
Contactar en Las Palmas de Gran Canaria -
Plaza del Fuero Real de Gran Canaria
Edificio Tamarco, 4 bajo
35071 - Las Palmas de Gran Canaria
Teléfonos: 928 452 371
Fax: 928 452 262
Correo: oddus.cs@gobiernodecanarias.org
Ver mapa de localización
Contactar en Tenerife -
Rambla Santa Cruz, 53.
38071 Santa Cruz de Tenerife
Teléfonos: 922 474 653
Fax: 922 474 654
Correo: oddus.cs@gobiernodecanarias.org
Ver mapa de localización
Esperamos haberle servido de ayuda.
Oficina Canaria de Información.
Consulta: Quiero saber si esta actividad debe estar cargada con IGIC
Respuesta: En relación a la consulta formulada, le sugerimos visite el enlace:
http://www.gobcan.es/tributos/
y pulse en el apartado Contactar para acceder al Buzón de Información Especializada Tributaria.
También puede realizar la consulta a través del tlf.012 opción: información tributaria básica.
Esperamos haberle servido de ayuda.
Oficina Canaria de Información.
Consulta: Quiero saber si ya ha sido aprobada la solicitud de xxxxx que presente a Bienestar Social.
Respuesta: En relación a la consulta formulada, le informamos que esta Oficina no tiene acceso a los expedientes por lo que le sugerimos se ponga en contacto con la Dirección General de Bienestar Social:
C/ Carlos J.R. Hamilton, nº 14. Residencial Anaga
Edf. Mabell
38071 Santa Cruz de Tenerife
Tfnos: 922 47 44 44/30
Fax: 922 47 44 23/37
C/ Prof. Agustín Millares Carló, nº 18
Edf. Servicios Múltiples II Planta 2ª
35071 Las Palmas de Gran Canaria
Tfnos: 928 30 60 00/01
Fax: 928 30 62 15
O bien dirigiéndose a las Oficinas de información especializada en el ámbito de los Servicios Sociales
En Tenerife
C/ Carlos J.R. Hamilton, nº 14
Edf. Mabell
38071 Santa Cruz de Tenerife
En Gran Canaria
Centro Sociosanitario Nuestra Señora del Pino c/ Tomás Morales, nº 122
35004 Las Palmas de Gran Canaria
Esperamos haberle servido de ayuda.
Oficina Canaria de Información.
Consulta: Buenos días, necesito publicar un anuncio en el BOC y necesito me indiquen los pasos para hacerlo. Saludos
Respuesta: En relación a la consulta formulada, le informamos que el Servicio de Publicaciones de (BOC), depende de la Consejería de Presidencia, Justicia y Seguridad.
Según lo dispuesto en el artículo 20 del Decreto 160/2009, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento del Boletín Oficial de Canarias (BOC), los textos se insertarán en el BOC por orden cronológico de presentación de los respectivos documentos, en un plazo no superior a diez días desde su recepción, si no estuviesen sujetos al pago de tasa. Si lo estuviesen, la dirección del BOC comunicará al sujeto pasivo o al órgano u organismo que ha solicitado la publicación, el importe de la misma en el plazo de tres días desde la recepción, procediéndose a su inserción en el plazo señalado de diez días a partir de la realización del pago. Si transcurridos seis meses desde la comunicación del importe de la tasa no se hubiera efectuado su pago se devolverá el texto al órgano u organismo remitente.
Le facilitamos un correo electrónico donde puede obtener más información.
boc.cpjs@gobiernodecanarias.org.
Esperamos haberle servido de ayuda.
Oficina Canaria de Información
Consulta: Buenos días, deseo que borren mis datos del BOC.
Respuesta: En relación a su consulta le comunico el procedimiento a seguir para ejercer su derecho de oposición a la aparición de datos de carácter personal en Boletín Oficial de Canarias, al amparo de lo previsto en Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, que desarrolla dicha Ley.
Se debe solicitar el ejercicio del citado derecho:
- por correo electrónico a la dirección: boc.cpjs@gobiernodecanarias.org
- por correo postal al Boletín Oficial de Canarias, Consejería de Presidencia, Justicia e Igualdad, Edificio Servicios Múltiples II, planta baja, Avenida José Manuel Guimerá, 10, 38071 Santa Cruz de Tenerife.
- presentar la solicitud en cualquier oficina de Registro del Gobierno de Canarias, así como en los demás registros previstos en el artículo 38 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.
En la solicitud debe indicar el boletín en que aparecen los datos y acompañar acreditación de su identidad (fotocopia del DNI, Pasaporte o Tarjeta de Residencia).
Una vez recibida la solicitud se dará traslado de la misma al Departamento de Informática que procederá a las acciones necesarias para que desde el buscador del Gobierno de Canarias no se puedan indexar sus datos personales.
Atentamente la Oficina Canaria de Información.
Consulta: Buenas tardes queria saber cuales son los requisitos si los hubiera para abrir una empresa de excursiones turisticas en coche.
Respuesta: En relación a la consulta formulada, le informamos que el trámite debe hacerlo en varias instituciones estatales y autonómicas, tales como Seguridad Social, Hacienda del Estado, Dirección General de Trabajo, etc.
Además dependiendo de la actividad que vaya a realizar tendrá también que cumplir otros requisitos administrativos (alta terceros, obtención de permisos o licencias, etc.).
Le sugerimos visite la Ventanilla Única Empresarial. El Programa Ventanilla Única Empresarial Online (VUE online) es una iniciativa de las Cámaras de Comercio, con el apoyo del Fondo Social Europeo y la Administración General del Estado, que pretende universalizar la labor de asesoramiento para la creación de empresas y apoyo a emprendedores que presta la red de oficinas de Ventanilla Única Empresarial (Oficinas VUE). Para ello, ofrece un servicio de asesoramiento online abierto y gratuito, que aspira a mantener un alto nivel de calidad, eficacia y rapidez en la gestión de las consultas recibidas.
El asesoramiento online complementa los servicios de asesoramiento presencial y de realización de trámites de creación de empresas que ofrece la red de Oficinas VUE, en las que participan la Administración General del Estado, las Comunidades Autónomas, las Entidades Locales y las Cámaras de Comercio.
Puede hacerlo en el siguiente enlace:
http://www.ventanillaempresarial.org/
También visitando las dependencias de las Cámaras de Comercio:
http://www.camaratenerife.com/ (vea red de oficinas y antenas y delegaciones)
http://www.camaralaspalmas.com/ (vea oficinas).
Además le informamos que la competencia en materia de Turismo la tiene en Canarias la Dirección General de Ordenación y Promoción Turística, con la que puede contactar en las siguientes direcciones y teléfonos:
C/ León y Castillo, nº 200
Edf. Servicios Múltiples III 5ª
35071 Las Palmas de Gran Canaria
Tfnos: 928 89 95 65
Fax: 928 89 97 46
Avda. de Anaga, nº 35
Edf. Servicios Múltiples I Planta 1ª
38071 Santa Cruz de Tenerife
Tfnos: 922 47 50 00
Fax: 922 47 60 61
Esperamos haberle servido de ayuda.
Oficina Canaria de Información.
Consulta: RECIBIR DIARIAMENTE LOS B.O.C, QUE ESTEN RELACIONADO CON AGRICULTURA, Y COMO SE PUEDE SUSCRIBIR, ASÍ COMO SU PRECIO.
Respuesta: En relación a su consulta, le indicamos que tiene a su disposición en el Boletín Oficial de Canarias el servicio de suscripciones electrónicas, el cual permite al usuario especificar unos parámetros de búsqueda que le permitirá encontrar aquellos anuncios o convocatorias del tema que sea de su interés.
Puede acceder a dicho servicio dentro de la Web del Boletín en el siguiente enlace:
http://www.gobiernodecanarias.org/boc/ayuda/suscripcioneselectronicas.html
Esperamos haberle servido de ayuda
Atentamente,
Oficina Canaria de Información.
Consulta: Quisiera saber, que pasos debo seguir después de haberme presentado a lengua inglesa por primera vez, debo mandar documentos para entrar en lista?..(fuí eliminada en la primera fase).No figuro en ningún sitio porque estuve trabajando y viviendo en Londres, no en España.
Gracias
Respuesta: La Orden dice especificamente:
16. LISTAS DE EMPLEO.
Una vez finalizado el proceso selectivo se conformarán listas de empleo para cada una
de las especialidades convocadas, quedando integradas las mismas por aquellos aspirantes
que hayan hecho constar expresamente su voluntad de inclusión en dichas listas, conforme
al sistema que se determine.
Por regla general las listas quedan integradas por aquellos opositores que superan la fase oposición y no han obtenido plaza.
En todo caso puede consultar la resolución definitiva cuando esta se publique.
Atentamente la Oficina Canaria de Información.