Oficina Canaria de Información y Atención Ciudadana
La atención a la ciudadanía en la Oficina Canaria de Información y Atención Ciudadana (OCIAC) consiste en:
- Atender y resolver dudas sobre trámites y procedimientos de la Comunidad Autónoma Canaria.
- Gestionar las solicitudes de certificado digital y clave permanente y orientar sobre su uso.
- Recibir y registrar la documentación aportada por la ciudadanía para el trámite correspondiente.
- Tramitar y resolver actuaciones de respuesta inmediata (ARI), como por ejemplo: certificado de familia numerosa, certificado de parejas de hecho, licencia de pesca, gestión de auto prohibición (o levantamiento de auto prohibición, en su caso) al juego, etc.
Sedes:
Sede Santa Cruz de Tenerife |
Avda. José Manuel Guimerá, 10 Edf. Servicios Múltiples II, Planta 0 38071 Santa Cruz de Tenerife |
Sede Las Palmas de Gran Canaria |
C/ Profesor Agustín Millares Carló, 18 Edf. Servicios Múltiples II, Planta 0 35071 Las Palmas de Gran Canaria |
Horario de Atención al Público:
- Lunes a Viernes de 9:00 h a 14:00 h.
Horario de verano (julio, agosto y septiembre):
- Lunes a Viernes de 9:00 h a 13:00 h.
Buzón de Consultas: A través de esta via se podrá solicitar cualquier tipo de información relacionada con la Comunidad Autónoma de Canarias. Buzón de consultas de la Oficina Canaria de Información