Está en:

Reclamaciones y otros formularios

Reclamaciones: son las quejas de los usuarios sobre su insatisfacción por los servicios sanitarios recibidos.

Solicitudes: son las demandas de información escrita sobre servicios y prestaciones sanitarios, derechos y deberes de los usuarios, procedimientos, normativa y cuestiones de naturaleza sanitaria.

Iniciativas: son las propuestas que formulan los usuarios para mejorar el grado de cumplimiento y observancia de los derechos y de los deberes de los usuarios, del funcionamiento de los servicios sanitarios y del cuidado y atención de los enfermos.

Sugerencias: son las comunicaciones de ideas concretas proporcionadas por los usuarios para la mejora de los servicios.