Al regularse aspectos básicos de la Oficina de Defensa de los Derechos de las Personas Usuarias Sanitarias, ello incidirá en la calidad y eficiencia de la actividad de sus servicios, al orientarlos con la finalidad de ir adaptando su estructura, organización, funciones o actividades a los principios de eficacia y eficiencia, y a los nuevos avances de tramitación electrónica, lo cual repercutirá en la consecución de una mejora de la atención de las personas usuarias sanitarias.

Asimismo, dado que el análisis de los datos aportados a través de las indicadas reclamaciones, solicitudes de información y propuestas de sugerencias ayudarán a obtener una visión global sobre algunos procesos asistenciales que son susceptibles de mejora o adaptación, ello proporcionará unas pautas que posibiliten realizar una labor preventiva y correctiva en la asistencia sanitaria prestada.

En definitiva, el abordar la reforma propuesta es una actuación que repercutirá muy significativamente en los derechos de las personas usuarias sanitarias y favorecerá, de forma indirecta, la gestión de la atención sanitaria a la población.