El archipiélago canario está formado por siete islas mayores: El Hierro, La Gomera, La Palma, Tenerife (provincia de Santa Cruz de Tenerife) y Gran Canaria, Lanzarote y Fuerteventura (provincia de Las Palmas de Gran Canaria) y una serie de islotes (La Graciosa, Montaña Clara, Alegranza y Lobos) inmersos en el Océano Atlántico a unos 100 km de la costa africana. Esta situación geográfica sitúa a las islas en el huso horario de Greenwich (incrementado en una hora durante el verano), una hora menos que la España peninsular.

La isla de La Palma se encuentra en la zona noroccidental del archipiélago y cuenta con una superficie de 706 Km2; la población ronda los 85.000 habitantes, repartidos en 14 municipios. La altura máxima se alcanza en el Roque de Los Muchachos, con 2.426 m. s. n. m.

La Palma fue la primera entre las Islas Canarias en contar con una Reserva de la Biosfera. El 30 de junio de 1983, la UNESCO declaró 511 hectáreas de la finca "El Canal y Los Tiles" Reserva de la Biosfera. En Sesión Plenaria del Consejo Internacional de Coordinación de la UNESCO, celebrada en París el dí­a 6 de noviembre de 2002, se acuerda la aprobación del expediente de ampliación de la Reserva de la Biosfera Los Tiles a la totalidad del territorio insular y se toma nota de su nueva denominación "Reserva Mundial de la Biosfera La Palma".

La isla se encuentra conectada con el exterior por medio del puerto de Santa Cruz de La Palma y el aeropuerto de Mazo. La distancia hasta Tenerife es de 85 km y hasta Cádiz de 1.440 km.

Los horarios comerciales, por lo general, son de lunes a sábado desde las 9:30 a las 13:30 y de las 16:30 a las 20 horas.

Los bancos suelen mantener horario al público entre las 8 y las 14 horas, reduciéndose en verano.

La moneda oficial es el euro y no es fácil realizar cambio de moneda fuera de entidades bancarias u hoteles. Todos los municipios disponen de cajeros automáticos.

Los horarios de casas de comida y restaurantes suelen ser acordes a las costumbres locales, de tal manera que la cocina suele cerrar alrededor de las 16 horas por la tarde y a las 22 por la noche.

El centro ofrece información de gran utilidad para el visitante. Sus salas de exposiciones, audiovisuales, la biblioteca y el personal le ayudarán y orientarán en su visita. Los jardines del centro de visitantes le mostrarán una representación de la flora existente en el parque, con información concreta de las especies más representativas.

Desde los miradores que bordean el parque nacional, a los que se puede acceder con vehículo, tendrá una visión general del mismo, y podrá disfrutar entre otras formaciones geológicas, de la impresionante visión de La Caldera, Los Roques de La Cumbrecita o el valle del Riachuelo.

Sin olvidar realizar una parada en el centro de visitantes y los miradores que bordean el parque, y teniendo en cuenta que en el interior del mismo no existen carreteras ni pistas que lo atraviesen, las diferentes rutas e itinerarios a pie se adaptan a las expectativas y condiciones físicas del visitante, tanto en longitud como en duración y dificultad. Realizar estas rutas le permitirá entrar en contacto directo con la geología, la flora y la fauna del parque.

Partiendo  del centro de visitantes se accede directamente por una pista asfaltada al Mirador de La Cumbrecita, el más visitado del parque ya que ofrece una de las mejores vistas de La Caldera. Desde este punto existe un sendero circular que se puede realizar cómodamente a pie y que le permitirá disfrutar de los numerosos accidentes topográficos de La Caldera y la impresionante visión del pinar canario.

 Si el visitante practica asiduamente el senderismo y es un caminante experimentado, podrá optar por rutas más complejas como la que se propone desde el Lomo de Las Chozas a La Cancelita, de aproximadamente 5 h de duración, pudiendo observar en su recorrido pronunciados barrancos y paredones de piedra, además de excelentes vistas del interior de La Caldera.