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Orden, 5 mar 2013, de la Consejería de Empleo, Industria y Comercio, por la que se crea la Unidad de Modernización Administrativa (U.M.A.), del Servicio Canario de Empleo
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Resolución, 5 jun 2013, de la Universidad de La Laguna, por la que se dispone la publicación del Reglamento de Reclamaciones, Quejas, Sugerencias y Felicitaciones de la Universidad
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Resolución, 4 jun 2013, de la Universidad de La Laguna, por la que se ordena la publicación de las Cartas de Servicios del Servicio de Inspección, de la Secretaría de la Facultad de Matemáticas y de la Secretaría de la Facultad de Biología
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Resolución, 24 jul 2013 de la Universidad de La Laguna, por la que se ordena la publicación de las Cartas de Servicios del Servicio de Becas, Servicios Asistenciales, Servicio de Publicaciones, Laboratorio de Caracterización de Partículas y Microsuperficies del SEGAI y Secretaría de Psicología
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Resolución, 1 oct 2013, de la Secretaría General Técnica de la Consejería de Presidencia, Justicia e Igualdad, por la que se aprueba la actualización de la Carta de Servicios correspondiente al CiberCentro de la Dirección General de Telecomunicaciones y Nuevas Tecnologías
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Orden, 29 ago 2013, de la Consejería de Empleo, Industria y Comercio, por la que se crea la Unidad de Modernización Administrativa (U.M.A.) del Consejo Económico y Social de Canarias
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Orden, 16 sep 2013, de la Consejería de Obras Públicas, Transportes y Política Territorial, por la que se modifica el Anexo II del Decreto 9/2009, 27 enero (BOC 29, 12.02.2009), por el que se desarrolla el régimen especial de prestación de los transportes marítimos regulares
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Resolución, 1 oct 2013, de la Secretaría General Técnica de la Consejería de Presidencia, Justicia e Igualdad, por la que se aprueba la actualización de la Carta de Servicios correspondiente al CiberInfo de la Dirección General de Telecomunicaciones y Nuevas Tecnologías
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Resolución, 7 nov 2013, del Director de la Agencia Canaria de Calidad Universitaria y Evaluación Educativa de la Consejería de Educación, Universidades y Sostenibilidad, por la que se aprueba la actualización de la Carta de Servicios
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Orden, 6 may 2014, de la Consejería de Presidencia, Justicia e Igualdad, por la que se convocan los Premios a la Calidad del Servicio Público y Mejores Prácticas y a las Mejores Iniciativas o Sugerencias de los empleados públicos para 2014
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Resolución, 23 dic 2013, de la Universidad de La Laguna, por la que se ordena la publicación de las Cartas de Servicios del Servicio de Mecánica del SEGAI, Oficina Técnica, Servicio de Alumnado, Gabinete de Comunicación, Servicio de Contabilidad y Oficina Presupuestaria, Servicio de Extensión Universitaria y Servicio de Alojamiento
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Resolución, 6 feb 2014, de la Secretaría General Técnica de la Consejería de Presidencia, Justicia e Igualdad, por la que se aprueba la actualización de la Carta de Servicios correspondiente al Servicio de Atención Telefónica del Gobierno de Canarias 012
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Anuncio, 30 sep 2002, de la Dirección General de Ordenación e Infraestructura Turística de la Consejería de Turismo y Transportes por el que se hace pública la Resolución de 25 de septiembre de 2002, que autoriza la Carta de Servicios correspondiente a Hoteles Escuela de Canarias
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Resolución, 23 dic 2013, de la Presidenta del Servicio Canario de Empleo de la Consejería de Empleo, Industria y Comercio, por la que se encomienda a la sociedad mercantil pública Instituto Tecnológico de Canarias, S.A. los trabajos para la modernización tecnológica e implantación real de la Administración Electrónica
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Resolución, 11 mar 2014, de la Directora del Instituto Canario de Igualdad de la Consejería de Presidencia, Justicia e Igualdad, por la que se aprueba la Carta de Servicios de este Organismo Autónomo
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Resolución, 21 may 2014, de la Secretaría General de la Presidencia del Gobierno, por la que se aprueba la Carta de Servicios correspondiente a la Viceconsejería de Acción Exterior
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Decreto 30/2014, 24 abril, por el que se modifica el Decreto 220/2000, 4 diciembre (BOC 166, 22.12.2000), por el que se regulan las Cartas de Servicios, los sistemas de evaluación de la calidad y los premios anuales a la calidad del servicio público y mejores prácticas, y a las mejores iniciativas o sugerencias de los empleados públicos
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Resolución, 21 may 2014, de la Secretaría General de la Presidencia del Gobierno, por la que se aprueba la Carta de Servicios correspondiente a la Dirección General de Ordenación y Promoción Turística
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Resolución, 21 may 2014, de la Secretaría General de la Presidencia del Gobierno, por la que se aprueba la Carta de Servicios correspondiente a la Dirección General del Servicio Jurídico
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Resolución, 21 may 2014, de la Secretaría General de la Presidencia del Gobierno, por la que se aprueba la Carta de Servicios correspondiente a la Agencia Canaria de Investigación, Innovación y Sociedad de la Información (ACIISI)
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Resolución, 21 may 2014, de la Secretaría General de la Presidencia del Gobierno, por la que se aprueba la actualización de la Carta de Servicios correspondiente a los Hoteles Escuela de Canarias
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Resolución, 10 abr 2015, de la Universidad de La Laguna, por la que se dispone la publicación de la modificación del Reglamento de Cartas de Servicios de la Universidad
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Resolución, 18 nov 2014, de la Universidad de La Laguna, por la que se ordena la publicación de las Cartas de Servicios del Archivo Universitario, Asesoría Jurídica y Servicio de Información y Orientación, así como la actualización de las Cartas de Servicios del Gabinete de Análisis y Planificación (GAP), Biblioteca, Servicio General de Apoyo a la Investigación (SEGAI), Secretaría de la Facultad de Educación, y Unidad de Evaluación y Mejora de la Calidad
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Resolución, 25 feb 2015, de la Consejería de Educación, Universidades y Sostenibilidad, por la que se aprueba la actualización de la Carta de Servicios correspondiente a la Dirección General de Universidades
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Resolución, 9 mar 2015, de la Universidad de La Laguna, por la que se ordena la publicación de la carta de servicios de la Secretaría General Técnica y Registro, así como la actualización de la Carta de Servicios del Servicio de Tecnologías de la Información y la Comunicación (STIC)
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