Desde enero hasta febrero del año 2025 se atendieron 1.084 llamadas al 016, un 13% menos que en el mismo periodo del año anterior.

Durante el mes de febrero de 2025 se atendieron 547 llamadas, un 12% menos que en febrero de 2024, en la que se atendieron 622. El 77% de las llamadas la realizó la usuaria, un 19% los familiares o personas allegadas y un 4% otras personas.