Desde enero hasta marzo del año 2024 se atendieron 1.882 llamadas al 016, un 7% menos que en el mismo periodo del año anterior.

Durante el mes de marzo de 2024 se atendieron 630 llamadas, un 15% menos que en marzo de 2023, en la que se atendieron 739. El 81% de las llamadas la realizó la usuaria, un 15% los familiares o personas allegadas y un 4% otras personas.