Desde enero hasta agosto del año 2024 se atendieron 5.132 llamadas al 016, un 9% menos que en el mismo periodo del año anterior.

Durante el mes de agosto de 2024 se atendieron 681 llamadas, un 20% menos que en agosto de 2023, en la que se atendieron 851. El 77% de las llamadas la realizó la usuaria, un 20% los familiares o personas allegadas y un 3% otras personas.