La aplicación móvil APP Familias es una herramienta desarrollada por la Consejería de Educación, Formación Profesional, Actividad Física y Deportes del Gobierno de Canarias, destinada a ofrecer al alumnado y a las familias de Canarias un punto de acceso único y seguro a los servicios educativos a través de dispositivos móviles.
Esta aplicación da respuesta al objetivo de facilitar la gestión administrativa y reforzar la comunicación directa entre los centros educativos, el alumnado y sus familias, mediante una experiencia digital más ágil, intuitiva y adaptada a las necesidades actuales. Esta medida forma parte del Plan de Simplificación Administrativa y de Mejora de la Gestión de la Educación en Canarias 2025-2027.
La APP permite el acceso a información académica y administrativa del alumnado matriculado en centros públicos de Canarias, así como la recepción inmediata de comunicaciones relevantes a través de notificaciones emergentes.

Funcionalidades principales:

Acceso a datos académicos

• Consulta de datos personales y de matrícula
• Horario de clases.
• Calificaciones
• Faltas de asistencia y anotaciones del profesorado.

Justificación digital de faltas

• Las familias pueden solicitar de forma telemática la justificación de las faltas de asistencia del alumnado, simplificando los trámites con el centro educativo.
  
  Mensajería directa con el centro

• Sistema de mensajería que permite la comunicación directa entre las familias y el profesorado, favoreciendo una relación más cercana y eficaz.
  
  Gestión de autorizaciones
• Tramitación telemática de autorizaciones para actividades complementarias y extraescolares, evitando el uso de documentación en papel.
• Consulta de personas autorizadas a la recogida del alumnado.
• Consulta de autorizaciones para el uso de imagen/voz.

Responsables legales

• Madres, padres y responsables legales pueden acceder a la información académica del alumnado.

Formación para familias

• Acceso a la plataforma digital de formación para familias, con cursos gratuitos dirigidos a padres, madres y tutores legales.

Procedimientos abiertos

• Consulta y acceso a los procedimientos abiertos de la Consejería que pueden realizarse de forma online.

Información de interés

• Calendario escolar.
• Protocolos e información relevante para las familias.

Centros educativos

• Consulta del directorio de centros educativos públicos de Canarias.
• Suscripción a los canales de noticias de los centros para recibir comunicaciones y novedades.

Noticias y novedades

• Acceso a las comunicaciones publicadas por los centros educativos y por la Consejería.

Buzón de avisos

• Recepción de notificaciones personales enviadas desde los centros educativos a la aplicación.

Acceso y actualización

El acceso a la aplicación se realiza mediante las credenciales habituales (usuario y contraseña).

Para poder disfrutar de las nuevas funcionalidades y del nuevo diseño, es necesario actualizar la aplicación móvil, disponible para dispositivos Android e iOS.

Asimismo, las personas usuarias pueden comunicar sugerencias o incidencias a través del apartado habilitado en la propia aplicación o mediante el servicio de información y atención ciudadana del Gobierno de Canarias (012).