Modernización Administrativa

Innovación y Mejora Servicios Públicos

Marco General para la innovación y mejora de los servicios públicos de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias

Simplificación Administrativa

Medidas de simplificación, reducción de cargas en la tramitación administrativa y de racionalización en los procedimientos administrativos en la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias.

Información y Atención Ciudadana

Servicio de Información y Atención Ciudadana, Sugerencias y Reclamaciones y Red 060

Gestión de la calidad

Convocatorias y concesiones de los Premios a la calidad, explicación de los Sistemas de evaluación y calidad y relación de Cartas de servicios aprobados por el Gobierno de Canarias.

Administración electrónica

Fomentar la oferta de contenidos y servicios desde un enfoque que aporte valor a sus destinatarios y la implantación de herramientas dentro de la propia administración que mejoren tanto su gestión interna como el servicio ofrecido a los ciudadanos y empresas.