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Preguntas frecuentes Alojamiento

Gestión de Alojamientos

  • ¿Qué información debe facilitarse con carácter previo a la formalización de la reserva? Desplegar
  • ¿Qué información debe existir en el establecimiento a disposición del usuario turístico? Desplegar
  • ¿Qué documentos hay que formalizar para ocupar las unidades alojativas? Desplegar
  • ¿Los establecimientos de alojamiento están obligados a tener listas de precios? Desplegar
  • ¿La recepción de los establecimientos alojativos debe estar atendida de forma permanente? Desplegar
  • ¿Cómo se puede reclamar acerca de los servicios prestados en los establecimientos de alojamiento? Desplegar
  • ¿Esta permitida la sobrecontratación en los establecimientos de alojamiento? Desplegar
  • ¿Qué debe hacerse ante un caso de sobrecontratación? Desplegar
  • ¿Dónde puedo obtener información de las licitaciones de la Dirección General de Infraestructura? (concursos, pliegos, plazos, etc…) Desplegar
  • ¿Qué es una dispensa? Desplegar
  • ¿Qué estándares pueden ser dispensados y cómo se puede acceder a la dispensa de estándares? Desplegar