En caso de una urgencia sanitaria  

Saber cómo reaccionar rápidamente ante determinadas emergencias médicas puede ayudar a salvar muchas vidas.

Por eso, resulta de vital importancia conocer cuáles deben ser los primeros auxilios y qué se puede hacer ante un accidente de tráfico o cuanto alguien se atraganta o se produce una intoxicación, una quemadura, una fractura, una hemorragia, una insolación o un desmayo.

Ofrecer una respuesta ágil y eficaz ante estos casos, que suceden con bastante frecuencia en nuestro entorno más inmediato, depende en gran medida de unas nociones sanitarias básicas que permitan detectar lo que está ocurriendo y evitar consecuencias más graves.

Valorar correctamente cada situación es, además, la mejor manera de colaborar cuando es necesario solicitar la intervención del Servicio de Urgencias Canario (SUC).

en caso de dolor de pecho

Cuando una persona tiene dolor en el pecho de aparición brusca, que se puede extender hacia el brazo izquierdo o a la mandíbula, con sudor y ganas de vomitar, quizá se trate de un infarto.

  1. Mantenga a la persona en reposo (sentado o recostado). Afloje las prendas de vestir que le puedan oprimir (cinturón, corbata, cuello de la camisa, sujetador, etc.).

  2. Llame o haga que alguien llame al Servicio de Urgencias Canario (SUC), a través del teléfono único de urgencias 112, e informe de lo sucedido. Siga las indicaciones que reciba.

  3. Permanezca a su lado tranquilizándolo hasta que llegue la ayuda.

en caso de parada respiratoria

Cuando una persona no recupera el conocimiento, puede ocurrir que no respire.

  1. Confirme rápidamente si respira: póngase de rodillas a un lado de la víctima, inclínele la cabeza hacia atrás abriéndole la boca y acerque su mejilla a la cara del enfermo mirando hacia su pecho. Si respira, verá que se mueve el pecho, oirá la salida del aire y sentirá su aliento ("ver, oír y sentir").

  2. Llame o haga que alguien llame al Servicio de Urgencias Canario (SUC), a través del teléfono único de urgencias 112, e informe de lo sucedido. Siga las indicaciones que reciba.

en caso de accidente de tráfico urbano

Si usted se encuentra con un accidente de tráfico en una calle:

  1. Valore rápidamente la situación:
    • El tipo de accidente (¿qué ha sucedido?).
    • Número de víctimas.
    • Estado aparente de las víctimas.

  2. Llame o haga que alguien llame al Servicio de Urgencias Canario (SUC), a través del teléfono único de urgencias 112, e informe de lo sucedido. Siga las indicaciones que reciba.

  3. Haga seguro el lugar:
    • Frene el coche y quítele la llave de contacto.
    • Evite que alguien fume en la zona.

  4. No mueva al accidentado y evite que otros lo hagan mientras llega la ayuda.

en caso de quemaduras

Si otra persona o usted mismo sufre una quemadura:

  1. Apague el fuego y/o desconecte el electrodoméstico causante.

  2. Enfríe la zona con agua corriente fría, de forma que no caiga directamente sobre la quemadura, durante al menos 10 minutos. Si en la zona quemada tuviera ropa, no la retire.

  3. Llame o haga que alguien llame al Servicio de Urgencias Canario (SUC), a través del teléfono único de urgencias 112, e informe de lo sucedido. Siga las indicaciones que reciba.

  4. No aplique ninguna sustancia sobre la zona quemada (pomadas, mantequilla, pasta de dientes, etc.).

Prevención:

  • Asegúrese siempre de que los mangos de las sartenes y cazuelas no sobresalen de la cocina.

  • Ante cualquier ausencia de la habitación, apague el fuego y desconecte los electrodomésticos (estufas, planchas, hornos, cocinas, etc.).

  • Mantener a los niños siempre alejados de la zona de riesgo.

en caso de fracturas

Cuando, tras un golpe o caída, observa que alguien tiene dolor intenso, deformidad, hinchazón o imposibilidad de mover un miembro:

  1. No toque ni mueva el miembro lesionado.

  2. En caso de herida sangrante, comprima sobre la zona de sangrado.

  3. Llame o haga que alguien llame al Servicio de Urgencias Canario (SUC), a través del teléfono único de urgencias 112, e informe de lo sucedido. Siga las indicaciones que reciba.

en caso de convulsiones

Cuando encuentra a una persona con convulsiones (movimientos bruscos y anormales y sin conocimiento):

  1. No intente meter nada entre sus dientes y manténgase a su lado protegiéndolo e intentando que no se golpee durante su crisis.

  2. No lo sujete (le podría ocasionar lesiones). En unos minutos se le pasará.

  3. Llame o haga que alguien llame al Servicio de Urgencias Canario (SUC), a través del teléfono único de urgencias 112, e informe de lo sucedido. Siga las indicaciones que reciba.

  4. Una vez pasada la crisis, colóquelo de lado y déjelo descansar hasta que se recupere por si mismo.

en caso de irritación ocular

Cuando una sustancia irritante (lejía, jabón, arena, etc.) entra en contacto con el ojo:

  1. Evite que se frote el ojo afectado.

  2. Manténgale el ojo abierto sujetándole los párpado con sus dedos. Lávelo con agua abundante evitando que caiga directamente sobre el ojo.

  3. Realice este lavado durante al menos 5 minutos.

  4. Llame o haga que alguien llame al Servicio de Urgencias Canario (SUC), a través del teléfono único de urgencias 112, e informe de lo sucedido. Siga las indicaciones que reciba.

en caso de inhalación de humos y gases

Cuando una persona ha perdido el conocimiento por haber estado expuesto a humos o gases.

  1. En ningún caso varíe la posición del interruptor de la luz (no la encienda ni apague). No se alumbre con cerillas, mecheros, etc.

  2. Llame o haga que alguien llame al Servicio de Urgencias Canario (SUC), a través del teléfono único de urgencias 112, e informe de lo sucedido. Siga las indicaciones que reciba.

  3. Nunca entre en el lugar si no puede asegurarse con una cuerda o similar de la que alguien pueda tirar si a usted le ocurre algo. Procure ventilar el recinto (abrir o romper las ventanas y puertas).

  4. Retire a la persona del recinto para que respire aire limpio y colóquelo de lado.

en caso de insolación

Cuando, tras una exposición prolongada al sol o a altas temperaturas, alguien presenta dolor de cabeza, fiebre, mareos, náuseas, vómitos, etc.

  1. Lleve al paciente a un lugar fresco y a la sombra.

  2. Mójelo con agua fría.

  3. Llame o haga que alguien llame al Servicio de Urgencias Canario (SUC), a través del teléfono único de urgencias 112, e informe de lo sucedido. Siga las indicaciones que reciba.

Prevención:

  • Evite las exposiciones prolongadas al sol, especialmente en niños, ancianos y enfermos.

  • Protéjase la cabeza.

  • Beba líquidos con frecuencia.

  • Nunca se quede dormido estando al sol.

en caso de atragantamiento

Cuando una persona se atraganta con la comida o con algo que tenía en la boca:

  1. Anímele a toser. No le dé golpes en la espalda ni intente extraer el objeto con los dedos.

  2. Llame o haga que alguien llame al Servicio de Urgencias Canario (SUC), a través del teléfono único de urgencias 112, e informe de lo sucedido. Siga las indicaciones que reciba.

  3. Si no puede toser ni hablar, presione en la boca del estómago.

en caso de ingesta tóxica

Cuando una persona ingiere de forma accidental un tóxico, ya sea un producto de limpieza o industrial, un medicamento o cualquier otra sustancia potencialmente peligrosa:

  1. Retire los restos del producto de la boca.

  2. No le dé nada de beber ni le provoque el vómito.

  3. Llame o haga que alguien llame al Servicio de Urgencias Canario (SUC), a través del teléfono único de urgencias 112, e informe de lo sucedido. Siga las indicaciones que reciba.

  4. No tire el recipiente del producto (botella, caja, etc.).

Prevención:

  • Almacene los productos tóxicos en armarios o estantes poco accesibles (nunca donde lleguen los niños) y, si es posible, que cierren con llave.

  • No los guarde en recipientes que tenían otro uso (como poner lejía en una botella de agua o sin identificar).

en caso de accidente de tráfico interurbano

Si usted se encuentra con un accidente de tráfico en una carretera:

  1. Valore rápidamente la situación:
    • El tipo de accidente (¿qué ha sucedido?).
    • Número de víctimas.
    • Estado aparente de las víctimas.

  2. Llame o haga que alguien llame al Servicio de Urgencias Canario (SUC), a través del teléfono único de urgencias 112, e informe de lo sucedido. Siga las indicaciones que reciba.

  3. Haga seguro el lugar:
    • Aparque su vehículo en el arcén, con las luces de emergencia encendidas.
    • Quite la llave del contacto del vehículo siniestrado, inmovilícelo en caso necesario.
    • Señalice el lugar (triángulos reflectantes, etc.).

  4. No mueva al accidentado y evite que otros lo hagan, excepto si corre riesgos graves: vehículo incendiado, accidentado en la calzada, etc.

en caso de heridas sangrantes

Cuando una herida sangra abundantemente:

  1. Comprima, a ser posible con un paño limpio, directamente sobre la herida y mantenga una presión continua.

  2. Coloque al herido tumbado y eleve el miembro sangrante. No deje de presionar sobre la herida.

  3. Llame o haga que alguien llame al Servicio de Urgencias Canario (SUC), a través del teléfono único de urgencias 112, e informe de lo sucedido. Siga las indicaciones que reciba.

  4. En ningún caso haga torniquetes.

en caso de desmayos

Si una persona pierde el conocimiento.

  • Coloque a la persona tumbada boca arriba y póngale las piernas en alto. Compruebe que realmente está sin conocimiento: llámelo, sacúdalo con suavidad por los hombros, déle palmadas en la cara, etc.

  • Si no le responde, inclínele la cabeza hacia atrás y aflójele las prendas que puedan oprimirle.

  • Llame o haga que alguien llame al Servicio de Urgencias Canario (SUC), a través del teléfono único de urgencias 112, e informe de lo sucedido. Siga las indicaciones que reciba.

  • Vuelva con la persona y evite que se levante rápidamente.