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Teléfono de informacion del Gobierno de Canarias - 012

 

El Gobierno de Canarias pone a disposición de los ciudadanos el teléfono 012, un Servicio de Información y Atención Telefónica desde el que puede obtener información general sobre los servicios públicos canarios y la gestión de determinados trámites administrativos. El servicio está disponible las 24 horas del día los 365 días del año.

Este servicio se presta a través de:

  • Teléfono 012: ofrece atención personalizada las 24 horas del día los 365 días del año.

Disponible también a través de los teléfonos: 922 23 93 01 ó 928 21 90 30. Para llamadas nacionales desde fuera de nuestra comunidad autónoma, a través del 902 111 012. Para llamadas desde el extranjero, a través del +34 902 111 012.

Algunos trámites y servicios cuentan con un horario de atención especial:

- Información Tributaria, Vivienda y Servicios Sociales, cuyo horario será de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas.

- Renovación de la Demanda de Empleo, Solicitud de Cita Previa para las Oficinas de Empleo e Inscripción en los cursos de Formación Profesional, cuyo horario es de lunes a domingo de 6:00 a 24:00 horas. 

 

Coste de la llamada al 012

De acuerdo a la Resolución de 21 de noviembre de 2012, de  la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y  para  la Sociedad de la Información, por  la  que se atribuye el número 012 al servicio  de información de las Administraciones Autonómicas  (BOE núm. 296, de 10 de diciembre de 2012), la  Comunidad Autónoma  de  Canarias ha  establecido  la  siguiente  modalidad  de  precio para las llamadas  al  012: Modalidad A.

Consulte con su operador de telefonía habitual.