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Calidad turística
La calidad de los establecimientos y los destinos constituye un elemento de diferenciación de los mismos y un mecanismo de fidelización de los clientes. Nos referimos tanto a la calidad de las instalaciones como a los sistemas de gestión de los que nos ocupamos en estas páginas y que se erigen como uno de los instrumentos más eficaces para alcanzar el objetivo de la calidad.
La Agencia de Calidad Turística de Canarias es el interlocutor designado por el Gobierno para coordinar dicha tarea.
En la actualidad conviven sistemas de gestión de la calidad específicos para el sector turístico con otros genéricos. Aquí obtendrá información sobre los sistemas de gestión, así como de los establecimientos y empresas certificadas, y el proceso de adhesión
Novedades
El Gobierno de Canarias colabora con el 2º Concreso Internacional de Calidad Turística
Nueva edición de los cursos Anfitriones on line
Compromiso con la Calidad Turística en el municipio de Candelaria.
20.02.2013.-16 empresas del municipio de Candelaria renuevan el distintivo Compromiso con la Calidad Turística del SICTED, Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos, y 3 nuevas se incorporan al sistema.
Nuevo destino SICTED en Puerto de la Cruz (Tenerife)
30.11.12.- Puerto de la Cruz se une al Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos (SICTED) para mejorar los servicios al turista.
