CONOCIMIENTO ORGANIZATIVO E INNOVACIÓN
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Wed Jul 11 00:00:00 WEST 2018
Reunión valoración seguimiento de la EMGA

Este eje pretende potenciar y desarrollar el capital intelectual de nuestra Administración Pública, con el objetivo de transformar el conocimiento, la información la experiencia acumulada por su personal en valor y beneficios tangibles para la organización y sus grupos de interés.

Las medidas a ejecutar para la consecución de este objetivo son:

5.1.1. Diseño y puesta en marcha de un modelo de coordinación y transmisión del conocimiento en materia de innovación y mejora continua

5.1.2. Diseño y elaboración del sistema de información para la innovación y mejora continua de los servicios públicos (SIIMEC)

5.1.3. Elaboración del nuevo marco regulador de la Calidad

5.1.4. Incorporación de una metodología para la medición permanente de la satisfacción de los servicios públicos

5.1.5. Desarrollo del escritorio para el soporte a la tramitación electrónica (antigua OSAE)

 

 

Las medidas a ejecutar para la consecución de este objetivo son:

5.2.1. Desarrollo de la Intranet corporativa: herramienta de trabajo en entornos colaborativos

5.2.2. Desarrollo de la Intranet corporativa: servicios a colectivos internos

 

 

 

Las medidas a ejecutar para la consecución de este objetivo son:

5.3.1. Desarrollo de la Intranet corporativa: Conocimiento corporativo

5.3.2. Disposición del repositorio en internet de los Estudios y Trabajos técnicos

5.3.3. Elaboración del Catálogo/Mapa de Servicios de la APCAC

5.3.4. Elaboración del Mapa del conocimiento organizacional/corporativo