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Resolución, 10 may 2011, de la Secretaría General Técnica de la Consejería de Presidencia, Justicia y Seguridad, por la que se corrige error advertido en el anexo de la Resolución de 28 de marzo de 2011 (BOC 68, de 4.4.2011), que autoriza la Carta de Servicios correspondiente a la Oficina Canaria de Información y Atención Ciudadana
Resolución, 15 jun 2011, de la Secretaría General Técnica de la Consejería de Presidencia, Justicia y Seguridad, por la que se aprueba la actualización de la Carta de Servicios correspondiente al Servicio de Atención Telefónica del Gobierno de Canarias 012
Orden, 21 jun 2011, de la Consejería de Sanidad, por la que se crea el grupo de trabajo denominado Unidad de Modernización Administrativa del Servicio Canario de la Salud (UMASCS)
Resolución, 29 jul 2011, de la Universidad de La Laguna, por la que se ordena la publicación de las Cartas de Servicios de la Biblioteca Universitaria, Gabinete de Análisis y Planificación y Unidad de Evaluación y Mejora de la Calidad
Resolución, 5 sep 2011, de la Consejería de Economía, Hacienda y Seguridad, por la que se modifica la Carta de Servicios del Cuerpo General de la Policía Canaria
Resolución, 7 nov 2011, de la Secretaría General Técnica de la Consejería de Sanidad, por la que se actualiza la Carta de Servicios de la Secretaría General Técnica de esta Consejería
Resolución, 7 nov 2011, de la Secretaría General Técnica de la Consejería de Sanidad, por la que se aprueba la Carta de Servicios de la Dirección General de Atención a las Drogodependencias de esta Consejería
Resolución, 22 nov 2011, de la Secretaría General Técnica de la Consejería de Empleo, Industria y Comercio por la que se actualiza la carta de servicios de la Dirección General de Industria
Resolución, 19 dic 2011, de la Universidad de La Laguna, por la que se ordena la publicación de las cartas de servicios de la Unidad para la Docencia Virtual, del Servicio de Deportes y del Servicio de Tecnologías de la Información y Comunicación
Resolución, 27 ene 2012, de la Secretaría General de la Presidencia del Gobierno de Canarias, por la que se dispone la publicación del acuerdo por el que se adoptan medidas para la modernización y calidad de los servicios públicos
Resolución, 7 mar 2012, de la Universidad de La Laguna, por la que se ordena la publicación de la carta de servicios de la Secretaría de la Facultad de Educación
Orden, 14 mar 2012, de la Consejería de Economía, Hacienda y Seguridad, por la que se crea la Comisión de Trabajo denominada Unidad de Modernización Administrativa
Orden, 4 may 2012, de la Consejería de Presidencia, Justicia e Igualdad, por la que se crea la Unidad de Modernización Administrativa de la Consejería de Presidencia, Justicia e Igualdad
Resolución, 27 abr 2012, de la Secretaría General Técnica de la Consejería de Empleo, Industria y Comercio, por la que se actualiza la Carta de Servicios del Área de Energía
Orden, 28 may 2012, de la Consejería de Cultura, Deportes, Políticas Sociales y Vivienda, por la que se crea la comisión de trabajo denominada Unidad de Modernización Administrativa (U.M.A.) para el impulso de la administración electrónica y la ejecución de los programas de modernización del Gobierno de Canarias en el ámbito del Departamento y del Instituto Canario de la Vivienda
Orden, 21 jun 2012, de la Consejería de Obras Públicas, Transportes y Política Territorial, por la que se crea la Unidad de Modernización Administrativa de la Consejería
Resolución, 20 jun 2012, de la Secretaría General Técnica de la Consejería de Sanidad, por la que se actualiza la carta de servicios de la Secretaría General Técnica de la Consejería de Sanidad
Resolución, 29 jun 2012, de la Presidenta del Servicio Canario de Empleo de la Consejería de Empleo, Industria y Comercio, por la que se encomiendan a la Sociedad Mercantil Pública Instituto Tecnológico de Canarias, S.A. los trabajos para la modernización tecnológica e implantación real de la administración electrónica
Orden, 19 jul 2012, de la Consejería de Obras Públicas, Transportes y Política Territorial, por la que se modifican los anexos del Decreto 9/2009, 27 enero (BOC 29, 12.02.2009), por el que se desarrolla el régimen especial de prestación de los transportes marítimos regulares
Resolución, 27 jul 2012, de la Universidad de La Laguna, por la que se ordena la publicación de las cartas de servicios de la Unidad de Mediación y Asesoramiento de Conflictos, Servicio de Contratación y Patrimonio, Servicio de Inspección, Servicio General de Apoyo a la Investigación y Centro de Cálculo de la E.T.S. de Ingeniería Informática
Resolución, 3 ago 2012, de la Presidencia del Gobierno, por la que se dispone la publicación del Acuerdo por el que se aprueba la Estrategia para la Modernización y Mejora de los Servicios Públicos de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias 2012-2014
Resolución, 26 sep 2012, de la Secretaría General Técnica de la Consejería de Obras Públicas, Transportes y Política Territorial, por la que se aprueba y actualiza la Carta de Servicios de Cartográfica de Canarias, S.A. (GRAFCAN)
Orden, 15 oct 2012, de la Consejería de Obras Públicas, Transportes y Política Territorial, por la que se declaran las obligaciones de servicio público y se somete a autorización previa la prestación del servicio de transporte marítimo en la Línea Santa Cruz de Tenerife/Los Cristianos-La Estaca-Los Cristianos/Santa Cruz de Tenerife
Decreto 6/2013, 21 enero, del Presidente, por el que se crea la Unidad de Modernización Administrativa de la Presidencia del Gobierno
Orden, 5 mar 2013, de la Consejería de Empleo, Industria y Comercio, por la que se crea la Unidad de Modernización Administrativa (U.M.A.), del Servicio Canario de Empleo

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