Gobierno de Canarias

Se podrá acceder al Manual de dos formas diferentes:

• Acceso al Manual completo:

  El Manual está en formato PDF con vínculos internos para su mejor navegación. Los vínculos se encuentran situados en el índice general y en los subíndices, y accederemos a ellos haciendo click sobre el texto del apartado correspondiente.

  Para regresar a un subíndice, haremos click sobre el botón volver de color gris situado en la parte superior izquierda de la página.

  Para regresar al índice general del Manual, haremos click sobre el botón volver de color azul situado en la parte superior izquierda de la página.

• Acceso al Manual desglosado:

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Deberá dirigirse al apartado que se adapte al formato sobre el cual se va a utilizar la marca, leer la introducción de dicho apartado y posteriormente ir al subapartado correspondiente.

El Manual se divide en 6 apartado principales:

• Símbolos de Identidad de la Comunidad Autónoma.
• Símbolos de Identidad del Gobierno de Canarias.
• Papelería e impresos.
• Identificación en Espacios de Comunicación Pública.
• Señalización de Edificios Públicos.
• Uniformidad y Marcaje.

En el Manual se ha contemplado una gran variedad de formatos, aún así pueden surgir algunos nuevos. En estos casos se deberá realizar una consulta al responsable de imagen corporativa de la Consejería correspondiente.

Cuando la consulta se realice desde un Departamento, Organismo Autónomo o Empresa Pública dependiente del Gobierno de Canarias, puedo realizarla de dos maneras diferentes:

• Desde la ventana de servicios accediendo al apartado responsable de imagen corporativa, se abrirá una pantalla con el listado de todos los responsables de cada Consejería, haremos click en el botón habilitado al lado del email del responsable. A continuación se abrirá una ventana del "buzón de consultas" donde se rellenará los campos del formulario aportando la mayor cantidad de datos posibles. Por último, se hará click en el botón enviar. Su consulta le habrá llegado al responsable de imagen quien la atenderá y le contestará al correo que haya indicado en el formulario.
• Desde la ventana de servicios accediendo al apartado "buzón de consultas" se abrirá el formulario. A continuación se rellenarán los campos aportando la mayor cantidad de datos posibles, en el apartado "departamento receptor" se desplegará el nombre de la Consejería a la que quiero dirigir el correo. Una vez cumplimentado todos los datos se hará click en el botón enviar. Su consulta le habrá llegado al responsable de imagen quien la atenderá y le contestará al correo que haya indicado en el formulario.

Éste deberá remitirla a la Inspección General de Servicios. Para ello pulsará sobre el enlace denominado "Responder al responsable" que se encuentra en el mismo correo recibido, que creará uno nuevo dirigido a la Inspección General de Servicios con el contenido original de la duda y donde el responsable añadirá las consideraciones que estime oportunas para su resolución.

• Nombre, Apellidos (obligatorio): Persona física o jurídica que realiza la consulta.
• Correo electrónico (obligatorio)
• Teléfono de contacto (obligatorio).
• Departamento receptor (obligatorio): Departamento receptor que recibe la consulta.
• Asunto (obligatorio): Breve descripción de la consulta.
• Archivo adjunto: Se adjuntarán, en su caso, los documentos que se estimen oportunos para un mejor entendimiento de la consulta.
• Consulta (obligatorio): Descripción detallada de la consulta (formato o soporte con sus medidas, uso de la marca, definir si el Gobierno es organizador o colaborador, etc), así como su posible interpretación.

Los EPS son archivos vectoriales (no se pixelean al ampliarlos o reducirlos), y se editan mediante programas como CorelDraw, Adobe Illustrator, Freehand, etc., por lo que será necesario disponer de dichos programas para visualizarlos y editarlos.

Los archivos PDF se podrán visualizar pero no editar, para ello será necesario disponer de programas de edición vectorial.

Sí, las empresas externas que necesiten utilizarlas deberán solicitarlo a través del "buzón de consultas" al responsable de imagen corporativa de la Consejería correspondiente.

Los símbolos de identidad de la Comunidad Autónoma de Canarias son: la Bandera y el Escudo.

No, el uso del escudo está limitado únicamente a los casos indicados en el apartado 1.2.00. del Manual de Identidad Corporativa Gráfica del Gobierno de Canarias.

Los símbolos de identidad del Gobierno de Canarias son el símbolo, el logotipo, la tipografía, y los colores corporativos.

El símbolo o imagotipo es la imagen que representa visualmente al Gobierno de Canarias y se compone del escudo y la corona.

El logotipo es la representación gráfica del nombre de la Marca, siendo en este caso "Gobierno de Canarias".

La tipografía corporativa es la "Le Monde Courrier", estando prohibido el uso de cualquier otra.

No, en ningún caso. Los colores corporativos son invariables y son los definidos en el apartado 2.2.00 del Manual de Identidad Corporativa Gráfica.

No, nunca.

Sí, pero exclusivamente en los casos contemplados en el Manual de Identidad Corporativa Gráfica.

No, nunca. Las normas de construcción y utilización de los símbolos de identidad son invariables.

No. Deberá de usar la versión en positivo (marca en negro) o negativo (marca en blanco), ya que cambia el tamaño de algunos elementos para facilitar la legibilidad con respecto a la versión en color.

No. No deberá de ampliar gráficos en formatos de mapa de bits como el JPG, ya que éstos se pixelean. Deberá de usar los archivos vectoriales disponibles en la web (EPS y PDF editables).

No, el área de reserva es invariable y sirve para aislar a la marca del resto de elementos del diseño.

No, nunca. La marca solamente podrá utilizarse en cuatricromía sobre fondo puramente blanco o negro (utilizando azul pantone 3005 en el escudo), en el resto de casos irá en positivo o negativo.

No, la marca se crea mediante un programa que permita utilizar gráficos vectoriales y modificarlos (Corel Draw, Illustrator, Freehand, ect) a partir de estos programas se pueden crear JPG, GIF, EPS, PDF según la necesidad.

Una imagen en formato Word, no se considera una imagen con calidad de impresión, tenga el tamaño que tenga en pantalla

Solamente podrá utilizarse en los casos marcados en el Manual de Identidad Corporativa Gráfica del Gobierno de Canarias. Para aquellos casos no contemplados en el citado Manual, se deberá realizar una consulta a los responsables de imagen corporativa de la Consejería correspondiente exponiendo su uso y justificación.

La tipografía corporativa utilizada es la Le Monde Courrier, estando prohibido el uso de cualquier otra.

No, nunca. La tipografía corporativa posee una licencia que limita su uso. Por lo que no podrá ser utilizada para componer ningún tipo de texto. Antes de utilizar una tipografía no incluida en su sistema operativo se recomienda que consulte la licencia de uso de ésta.

Los niveles emisores son los diferentes órganos o centros directivos tales como Consejería, Viceconsejerías, Direcciones Generales, etc.

El logotipo "Gobierno de Canarias" no es un nivel emisor, sino parte de la propia marca.

No nunca. Los niveles emisores se colocarán en la forma señalada en el apartado 2.5.00 del Manual de Identidad Corporativa Gráfica dependiendo de si se usa la Marca del Gobierno de Canarias a dos líneas o a una línea.

No. Excepcionalmente podrá utilizarse un color diferente si cuenta con la autorización correspondiente de la Inspección General de Servicios.

No, no se puede suprimir nunca. El encapsulado es parte de la marca identificativa de los Organismos Autónomos.

No, nunca. En papelería como máximo podrá llevar dos niveles (primero y último). Es decir, el primer nivel corresponde a la Consejería, y el segundo y último nivel, a la Viceconsejería, la Dirección General o Secretaría General Técnica.

En publicidad está totalmente prohibido el uso de niveles emisores.

Los niveles emisores se han establecido en virtud del orden jerárquico y no se pueden alterar.

Sí, se puede utilizar un solo nivel (dependiendo de lo que se trate) pero sin alterar el orden jerárquico establecido. Esto significa que se podrá suprimir por ejemplo la Dirección General, pero no la Consejería.

En estos casos, no se pone ningún nivel emisor, sino la marca del Gobierno de Canarias.

En estos casos, se utiliza un único nivel emisor, que será el que corresponda a la Consejería.

El uso de la marca a color corresponde exclusivamente al Presidente del Gobierno. El resto de los departamentos, incluidos sus titulares, la utilizarán en negro o pantone 7538 siguiendo las pautas establecidas en el Manual de Identidad Corporativa Gráfica del Gobierno de Canarias.

En la segunda hoja y siguientes, se colocará o el nombre del Organismo Autónomo sin el rectángulo y con tipografía Lemonde Courrier o el símbolo del Gobierno de Canarias, en el margen superior derecho.

Denominamos "Marca única" a la Marca del Gobierno de Canarias sin niveles emisores. En publicidad siempre se utilizará la “Marca única” (Símbolo + Logotipo Gobierno de Canarias) junto al claim, el cual es de carácter obligatorio, salvo en los casos excepcionales establecidos en el Manual de Identidad Corporativa Gráfica.

Denominamos claim a una frase corta, dotada de significado, que resume la filosofía y el posicionamiento de una entidad.

El uso del claim es de carácter obligatorio en publicidad, salvo en los casos excepcionales establecidos en el Manual de Identidad Corporativa Gráfica.

El claim irá en gris (50% K) y para formarlo se empleará la tipografía Le Monde Courrier Demi en Cursiva. Sobre fondos de color negro, el claim irá en blanco para mantener su legibilidad.

No, el claim en vigor es parte de la marca, además representa la estrategia de comunicación y la imagen establecida en ese momento por el Gobierno de Canarias. Por lo tanto, es inalterable y de obligado cumplimiento para todos los Departamentos del Gobierno de Canarias.

En publicidad la Marca única se utiliza en color, cuando ningún elemento visual invada la zona de protección o área de reserva de la Marca, y el fondo sea blanco o negro. Sobre fondo negro, el azul del escudo será el Pantone 3005, y el claim será de color blanco.

Sobre fondo de color o fotográfico, y para los formatos en blanco y negro con y sin banda blanca, la Marca única irá en positivo o negativo según legibilidad.

No, en publicidad solamente se empleará la "Marca única" (Símbolo + Logotipo Gobierno de Canarias) junto al claim, el cual es de carácter obligatorio, salvo en los casos excepcionales establecidos en el Manual de Identidad Corporativa Gráfica.

Se utiliza la marca única. (Símbolo + Logotipo Gobierno de Canarias) junto al claim.

Se podrá añadir texto informativo sobre la Consejería, Viceconsejerías, Dirección General, que lo ha creado, siempre y cuando el texto se coloque fuera de la Marca y se construya acorde con el resto de la maquetación y del estilo del diseño.

Se utiliza la marca única. (Símbolo + Logotipo Gobierno de Canarias) junto al claim.

Se podrá añadir texto informativo sobre los Organismos Autónomos, que lo hayan creado, siempre y cuando el texto se coloque fuera de la Marca y se construya acorde con el resto de la maquetación y del estilo del diseño.

En estos casos, se utiliza la marca única de Gobierno de Canarias (Símbolo + Logotipo Gobierno de Canarias) sin el claim y a su izquierda la de la Empresa Pública. En el ejemplo propuesto, se colocará la Marca única de Gobierno de Canarias sin el claim y a su izquierda la de Proexca.

El color de la marca del Gobierno de Canarias dependerá del color de fondo del soporte sobre el que se vaya a poner. (Sobre fondo blanco o negro: marca a color; resto fondos: marca en positivo o negativo)

Se podrá añadir texto informativo sobre la Consejería, Viceconsejerías, Organismo Autónomo, que lo hayan creado, siempre y cuando el texto se coloque fuera de la Marca y se construya acorde con el resto de la maquetación y del estilo del diseño.

Denominamos armonización a las normas de uso de la Marca del Gobierno de Canarias junto a una Marca autorizada, ya sean Entidades Públicas, Institutos u Organismos Autónomos.

En la armonización la Marca del Gobierno de Canarias va sin el claim.

En publicidad la Marca del Gobierno de Canarias se utiliza en 50%K (gris), cuando ningún elemento visual invada la zona de protección o área de reserva de la Marca, y el fondo sea blanco o negro.

Sobre fondo de color o fotográfico, y para los formatos en blanco y negro con y sin banda blanca, la Marca del Gobierno de Canarias irá en positivo o negativo según legibilidad.

En estos casos, se utiliza la Marca única de Gobierno de Canarias sin el claim, acompañada por su lado izquierdo de las marcas autorizadas (armonización) de las Empresas Públicas. En el ejemplo propuesto, se colocará la Marca única de Gobierno de Canarias sin el claim y a su izquierda la de las marcas autorizadas de Proexca e ITC.

El color de la marca del Gobierno de Canarias dependerá del color de fondo del soporte sobre el que se vaya a poner. (Sobre fondo blanco o negro: marca en gris (50%K); resto fondos: marca en positivo o negativo).

Todas aquellas Marcas (símbolos, logotipos, anagramas, imagotipos, imágenes, etc) que se utilicen para identificar un plan, programa o campaña, realizado por el Gobierno de Canarias (ver definiciones en el apartado 2.7.01 del Manual de Identidad Corporativa Gráfica del Gobierno de Canarias).

Para su creación y compatibilidad con la marca del Gobierno de Canarias, se tienen que seguir las normas que se establecen en el apartado 2.7.02 del Manual de Identidad Corporativa Gráfica del Gobierno de Canarias, y seguir las normas e Instrucciones que desde el Departamento con competencias en imagen institucional se dicten para conceder su autorización (ver el apartado correspondiente a normativa).

Todas aquellas Marcas (símbolos, logotipos, anagramas, imagotipos, imágenes, etc) que no se consideren planes, programas o campañas y que dependan de los entes señalados en el artículo 1.3 del Decreto 184/2004, de 21 de Diciembre por el que se aprueba la Identidad Corporativa del Gobierno de Canarias y se establecen las normas para su tratamiento y utilización, sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 5.1. del mismo.

Por regla general, no está permitido la creación de nuevas submarcas dependientes, excepcionalmente, el Departamento con competencias en imagen institucional podrá autorizar su creación siempre y cuando existan razones suficientes que justifiquen su fin y cuando se trate de Centros Docentes.

Para éstos casos, con anterioridad a su creación, deberá solicitarse su autorización siguiendo el procedimiento establecido en las normas e instrucciones que desde el Departamento con competencias en imagen institucional se dicten para conceder su autorización (ver el apartado correspondiente a normativa).

Las marcas de las campañas, planes o submarcas dependientes siempre irán acompañadas de la Marca única junto al claim en vigor.

En estos casos, se utiliza la marca única de Gobierno de Canarias junto al claim en vigor, acompañada por su lado izquierdo de las marca de la campaña, plan o submarca dependiente. En el ejemplo propuesto se colocará la Marca única de Gobierno de Canarias junto al claim en vigor acompañada por su lado izquierdo del logotipo de Mediación Familiar.

El color de la marca del Gobierno de Canarias dependerá del color de fondo del soporte sobre el que se vaya a poner. (Sobre fondo blanco o negro: marca a color; resto fondos: marca en positivo o negativo).

Se podrá añadir texto informativo sobre la Consejería, Viceconsejerías, Organismo Autónomo, que lo hayan creado, siempre y cuando el texto se coloque fuera de la Marca y se construya acorde con el resto de la maquetación y del estilo del diseño.

En estos casos, se utiliza la marca única de Gobierno de Canarias sin el claim, acompañada por su lado izquierdo de la marca de la campaña, plan o submarca dependiente y la marca autorizada de la Empresa Pública. En el ejemplo propuesto se colocará la Marca única de Gobierno de Canarias sin el claim, acompañada por su lado izquierdo del logotipo de Mediación Familiar y la marca autorizada del ITC.

El color de la marca del Gobierno de Canarias dependerá del color de fondo del soporte sobre el que se vaya a poner. (Sobre fondo blanco o negro: marca a color; resto fondos: marca en positivo o negativo).

Se podrá añadir texto informativo sobre la Consejería, Viceconsejerías, Organismo Autónomo, que lo hayan creado, siempre y cuando el texto se coloque fuera de la Marca y se construya acorde con el resto de la maquetación y del estilo del diseño.

Sí, la Identidad Corporativa Gráfica del Gobierno de Canarias en internet, se ajustará a la normativa reguladora vigente en cada momento. La Marca del Gobierno de Canarias deberá de respetar las pautas de construcción, de color y tipográficas señaladas en el Manual.

Sí, se ha creado un sistema de señalética claro, funcional y con características parcialmente conocidas y de uso extendido, para aportar no solo factores de identidad sino también diferenciación con el resto de entidades y facilitar el proceso de orientación y accesibilidad de los ciudadanos.

No, tanto la tipografía a utilizar como los colores están regulados en el apartado señalización de edificios públicos del Manual de Identidad Corporativa Gráfica del Gobierno.

Existen 3 tipos de señalización: urbana, exterior e interior, estando cada una definida en su apartado correspondiente del manual de identidad corporativa.

No, cada una tiene su sistema de construcción diferente por lo que será necesario acudir al apartado correspondiente del manual para ver su construcción.

Como norma general los rótulos exteriores de las fachadas serán siempre cuadrados. Excepcionalmente, en edificios singulares se admitirán otras formas (horizontal, vertical, letras corpóreas, relieves) dependiendo de las características arquitectónicas del edificio y de su diseño.

La forma es siempre cuadrada. Excepcionalmente, para fachadas o edificios singulares, donde se quiera rotular mediante letras corpóreas, relieves, etc. se hará siguiendo las normas generales del Manual de Identidad Corporativa y las características propias del edificio.

El color ha de ser el pantone genérico 7538; salvo para los Organismos Autónomos a los que se les haya autorizado un color propio que utilizarán éste de fondo del rótulo.

Deberá ser cuadrada y la marca del Gobierno de Canarias irá, a un menor tamaño, centrada y debajo respecto de la marca de la empresa pública de que se trate.

En fondo blanco, la marca del Gobierno de Canarias irá en gris (K50%). Si el fondo es de otro color, la marca del Gobierno de Canarias se utilizará en positivo o en negativo, en definitiva lo que mejor se adapte al fondo utilizado y que resulte suficientemente visible.

Sí, hay 2 modelos de placa exterior. Uno general y otro especial para aquellos Centros Docentes que tengan autorizado una submarca dependiente.

En ambos casos deberá ser cuadrada y la marca del Gobierno de Canarias irá, a un menor tamaño, centrada y debajo respecto del nombre del Centro Docente o de la marca de éste en caso de tener autorizada una submarca dependiente.

En fondo blanco, la marca del Gobierno de Canarias irá en gris (K50%). Si el fondo es de otro color, la marca del Gobierno de Canarias se utilizará en positivo o en negativo, en definitiva lo que mejor se adapte al fondo utilizado y que resulte suficientemente visible.

Sí, en el manual de identidad corporativa se contemplan en el apartado de señalización urbana los distintos modelos de carteles de obras y servicios, dependiendo de si el Gobierno de Canarias es el promotor, colaborador, si la obra o servicio esta cofinanciada con fondos europeos y por otras entidades.

La Marca de Gobierno de Canarias no podrá tener nunca una dimensión inferior a los 8 milímetros.
El material a utilizar en los pins y pasadores de corbatas será preferiblemente de acero, aluminio o plata pulida.

Sí, son todos obligatorios, pudiendo variar la proporción visual de la rotulación dependiendo del modelo del vehículo.