Preguntas frecuentes

  • Tipos de servicio que se ofrecen Desplegar
  • ¿Con cuántos días de antelación debo solicitar el servicio? Desplegar
  • En coche compartido, para solicitar coche para varias personas, ¿se debe hacer una solicitud por persona? Desplegar
  • ¿Puede alguien hacer solicitud en mi nombre? Desplegar
  • Solicito urgencia en asignación y/o confirmación de servicio Desplegar
  • El número de horas de llegada a escoger es muy reducido Desplegar
  • ¿Me pueden denegar un servicio ya autorizado? Desplegar
  • ¿Cómo sé el motivo por el que se deniega un servicio? Desplegar
  • ¿Cuál es el horario de disponibilidad de conductores para la vuelta? Desplegar
  • ¿Cómo indico la dirección de centro de destino que no viene preidentificados? Desplegar
  • ¿Qué tipo de teléfono se puede añadir? Desplegar
  • Servicios al personal del Gobierno de Canarias no ubicados en Edificios de Servicios Múltiples Desplegar
  • Tengo usuario externo con cuenta que no es del dominio gobiernodecanarias.org y la aplicación me da el error Desplegar
  • La aplicación no responde/da error Desplegar
  • ¿Cómo puedo modificar una solicitud ya autorizada? Desplegar