Gobierno de Canarias

 

 

Qué es un Certificado Digital y para qué sirve

Es un documento electrónico que contiene la información suficiente para identificar a su poseedor ante un tercero.

De esta forma permite identificarse en Internet así como intercambiar información con otras personas u Organismos, con la garantía de que sólo nosotros y nuestro interlocutor, pueden acceder a ella.

 

Tipo de certificado digital que se necesita y cómo obtenerlo en la FNMT

Los certificados que se van a utilizar en el sistema de gestión telemática de expedientes en materia de industria para la autenticación de personalidad, son los certificados proporcionados por la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre ( FNMT ), y más en concreto, el certificado digital 2 CA.

Para obtener el certificado, debemos conectarnos a la página http://www.cert.fnmt.es/clase2/main.htm y seguir los siguientes pasos:

 

1.      Solicitud vía Internet de su Certificado. Al final de este proceso, obtendremos un código que deberemos presentar para acreditar nuestra identidad. En este momento nuestro navegador ha generado un par de claves. Una clave llamada Clave Privada que se guarda en nuestro navegador, y otra clave llamada Clave Pública que se envía a la FNMT-RCM. La FNMT-RCM es la que nos asigna un código de solicitud a esa clave que le será remitido vía Web.

2.      El siguiente paso es acreditar nuestra identidad en una Oficina de Registro y presentar el código de usuario obtenido en el punto anterior. El registro de usuario es presencial, por lo que aumenta el nivel de seguridad.

3.      Una vez tramitada nuestra solicitud en la Oficina de Registro debemos descargar e instalar nuestro Certificado de Usuario desde el mismo ordenador desde donde se realizó la solicitud. Para ello, utilizaremos código obtenido en el paso 1. Con esto, la descarga e instalación del Certificado Digital ha concluido. A partir de ahora podrá autenticarse en los servicios y utilidades del Gobierno de Canarias, así como en otras Administraciones y empresas.

4.      Copia de Seguridad. Una vez que está instalado nuestro certificado en nuestro navegador, nos da la posibilidad de exportarlo para poder firmar digitalmente desde otro ordenador. También nos da la posibilidad de exportar la clave privada. Es conveniente exportar tanto el certificado como la clave privada.

 

Qué programas tengo que tener instalado en mi ordenador

El sistema de gestión telemática de expedientes en materia de industria está diseñado para ser utilizado con el navegador Internet Explorer 6.0 o superior. Lo puede conseguir en la dirección http://www.microsoft.com/.

Como en algunos procedimientos gestionados por el sistema es necesaria la presentación on-line de formularios en formato PDF, se aconseja tener instalado y configurado para usar desde su navegador el programa Acrobat Reader. El sistema funciona para las versiones 5.0 y 6.0 de este programa. Este programa lo puede conseguir de forma gratuita en la dirección http://www.adobe.es/

Tanto la autenticación en el sistema como la firma de la documentación a presentar de forma telemática se realizan a través del certificado digital de la FNMT, descrito anteriormente.

Para el proceso de firma electrónica, será necesario el componente de firma electrónica ActiveX. Este componente se descarga e instala automáticamente la primera vez que  se accede a firmar electrónicamente cualquier documento en el sistema, por lo que no es necesario realizar ninguna instalación adicional de forma manual.

 

Otras consideraciones a tener en cuenta para el correcto funcionamiento del sistema son que es necesario tener desactivado el bloqueo de ventanas flotantes (POP-UPs) y activado el uso de Cookies en la configuración del navegador.

 

 

 

Problemas al descargar Active X. Error: Editor desconocido

 

Se ha detectado que en los ordenadores Windows XP con SP2, no permiten descargar Active X firmados con certificados emitidos por la FNMT, si no se activan todos los propósitos del certificado raíz. Nos aparecería la siguiente pantalla:

Error ActiveX

Para solventarlo, se debe instalar el certificado raiz de la FNMT, descargándolo de la página de la FNMT (http://www.cert.fnmt.es/certifi.htm).

A continuación se debe importar este certificado en el navegador Internet Explorer en la opción Herramientas->Opciones de Internet->Contenido->Certificados

También se puede habilitar los propósitos del certificado raíz de la siguiente forma: El usuario debe dirigirse a Herramientas - Opciones de Internet - Pestaña "Contenido"

Opciones certificado

Botón "Certificados" - Pestaña "Entidades emisoras raíz de confianza".

Entidades certificado

Seleccionar el certificado raíz de la FNMT, hacer clic en el botón "Ver", pestaña "Detalles"

Detalles certificado

a continuación en el botón "Modificar propiedades...".

Propiedades certificado

Una vez ahí marcar la opción "Habilitar todos los propósitos para este certificado" y aceptar la ventana.

Tanto la FNMT como Microsoft han sido comunicados sobre este asunto para que en futuras versiones venga marcado por defecto.