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Características del Servicio

Llámanos al número del SERVICIO CONTRA EL ACOSO ESCOLAR: 800 007 368.Este servicio  se enmarca dentro del Programa de Prevención y Ayuda Contra el Acoso Escolar, perteneciente a la Consejería de Educación y Universidades, Dirección General de Ordenación, Innovación y Promoción Educativa  del Gobierno de Canarias.

Desde esta página se  informa, orienta y asesora al alumnado de los centros públicos canarios no universitarios, en relación al acoso escolar.

Del mismo modo,  se ofrece ayuda -derivando al servicio de intervención psicológica y social inmediata- al alumnado que así lo precise.

También se presta asesoramiento y orientación a los demás agentes educativos de la Comunidad Escolar (padres, madres, profesorado...) sobre las medidas a tomar en caso de conocer la existencia de acoso escolar.

En cada llamada se realizan las acciones necesarias, para dar respuesta inmediata y  se concluye con una clasificación  del grado de acoso. Se ofrecen las primeras medidas de intervención psicológica de manera directa, previas a la derivación a los servicios competentes. Se  transfiere toda la información  a la Inspección Educativa y la  Comisión Territorial de acoso escolar  para que sean atendidas las alumnas y alumnos que sienten el acoso y/o sus familias. Si la comisión lo considera, se procede a la intervención directa e inmediata en el centro escolar.

Desde el Área de Convivencia se coordinan y supervisan las actuaciones de este Servicio, además de realizar intervenciones directas en centros en algunos de los casos.

Un equipo de profesionales, formado por psicólogos y psicólogas especializados en la problemática de acoso escolar te atiende:

  • A través del teléfono gratuito 800 007 368 (de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 h)  

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