Anexos (página principal):            I. Normativa            II. Enlaces en Internet            III. Glosario de Términos         IV. Técnicas de Grupo            V. Bibliografía

ANEXO V: TÉCNICAS BÁSICAS DE TRABAJO EN GRUPO        Técnicas:  Debate  "Brainstorming" o lluvia de ideas  Estudio de casos  "Rolleplaying" o juego de roles

ESTUDIO DE CASOS

Objetivos y ventajas

      El grupo realiza el estudio exhaustivo de una situación concreta, desde diferentes aspectos, con el fin de obtener conclusiones. Ej. Los costes de aprovisionamiento de una taller son bastante elevados ¿Cómo podrían reducirse?

Objetivos:
    Provocar la toma de conciencia y la búsqueda de soluciones realistas y concretas a un problema.
Educar la capacidad crítica de los alumnos, consiguiendo su participación de forma respetuosa, exponiendo sus ideas y escuchando las de los demás. Por tanto, el objetivo no es llegar a una solución única ni a la unanimidad -en muchas ocasiones existirán soluciones diferentes-, sino la interacción y el diálogo que se establece en el grupo.

Ventajas:

• Estimula la creatividad y la participación activa de cada alumno, al tener que dar soluciones al problema que se propone.
• Refuerza el aprendizaje ya que se basa en las conclusiones de la pedagogía activa (el aprendizaje va de los hechos a los principios).
• Favorece la comprensión del problema y ayuda a extraer conclusiones realistas y aplicables a la vida.
• Facilita el estudio de problemas que el grupo tienda fácilmente a abstraer y generalizar, sin planteárselos en su vida concreta.

Situaciones a las que aplicarlas

Esta técnica es útil para trabajar actitudes como:

• El respeto por las ideas ajenas.
• La escucha activa.
• La búsqueda, en común, de soluciones a problemas.
• Etc.

Metodología

1. Elección del caso:

• Debe plantear un solo problema, presentando los detalles importantes para su compresión y resolución.
• Debe ser adecuado al tipo de alumnos para que suscite su interés.
• Es conveniente que el caso se presente acompañado de un cuestionario o guión de trabajo que ayude a centrar el tema y su discusión.

• El profesor presenta el caso, de manera resumida y entrega el cuestionario con el que el grupo analizará el problema.

• Se divide la clase en grupos.
• Cada grupo discute el caso, siguiendo el cuestionario, y llegando a conclusiones sobre el mismo.
• Las conclusiones de cada grupo se ponen en común y se entabla un diálogo general en la clase. Puede hacerse conforme a metodología variadas, por ejemplo:
• Cada grupo informa de sus conclusiones; se toma nota de ellas en la pizarra y se entabla un diálogo general en torno al tema.
• Los representantes de cada grupo discuten entre sí sus conclusiones, mientras los demás actúan de observadores.
• En todo caso, se procurará llegar a conclusiones aceptadas por el gran grupo

• Esta técnica requiera tiempo ya que el proceso es lento y hay que dedicarle el tiempo suficiente, sin prisas por terminar.
• Evitar dar pistas de solución, soluciones prematuras, y no matar el proceso de discusión y elaboración del grupo.
• El profesor debe limitarse a contestar a preguntas o hacer aclaraciones.
• Para la presentación del caso se pueden emplear un role-playing, o película, proyección de diapositivas, etc.

Ejemplo 1

    CASO: EFECTOS DEL MERCHANDISING Doña Mª Giner es una excelente ama de casa que, atraída por la publicidad, va a comprar una sopa de caldo X. La publicidad en la televisión, así como las paginas en los diferentes periódicos de su ciudad la han informado de las características de esta sopa, tanto en vitaminas como en proteínas. La Sra. Giner, empujada por esta fabulosa publicidad va a la tienda a comprar la sopa X. Pasados 10 minutos, la Sra. Giner sale de la tienda con la sopa de caldo, pero no lleva la marca X, sino la marca Y.

....¿Qué ha pasado dentro de la tienda para que la Sra. Giner haya variado el sentido de su compra?

Organización de la actividad (60 minutos):

1. Individualmente: Lectura y contestación a la pregunta (10 minutos)
2. En pequeño grupo (3-4 personas): Análisis y acuerdo respuesta más adecuada (20 minutos).
3. En gran grupo: Debate sobre las propuestas de cada grupo y obtención de conclusiones (30 minutos).

EJEMPLO 2

Caso Cristina (procedente del material utilizado por el ICE en la Universidad de Deusto (Bilbao):

    "Una chica de 17 años de edad queda embarazada por un amigo estudiante de tercero de Derecho con quien sale regularmente desde hace un año. El muchacho, cuando ella le comunica la noticia, le dice que su plan, como ella sabe perfectamente, es hacer oposiciones al acabar la carrera, ya que "es imposible vivir de otra manera con el titulo de abogado" y que por tanto no tiene más remedio que desentenderse del asunto; además que "ella también podría haber tornado otras medidas".

    La muchacha va a hablar con su tutor en el colegio, quien, nada más exponerle el problema, aconseja taxativamente que lo ponga en conocimiento de sus padres, como única solución viable y lógica; cuando la chica se niega rotundamente, afirmando que no tiene confianza ninguna en ellos y que estaba convencida de que "Si se enteran de lo ocurrido la matarían", el tutor insiste en que es un problema familiar, no escolar de ninguna manera, que él no tiene nada que ver con este asunto, y que lo que debe hacer es hablar con sus padres.

    Visita entonces a un médico, antiguo amigo de la familia y que le tiene un gran cariño desde pequeña; el médico le echa una gran bronca. Le dice que "hay que apechugar con las consecuencias de una vida alegre como la que lleva hoy día la juventud, sin principios de ninguna clase"; cuando ella habla de abortar, le dice que eso jamás, que es totalmente contrario a todo tipo de principios morales y ético-profesionales, y la despide repitiéndole que debe enfrentarse con la situación que ella misma ha buscado con su comportamiento.

    Al cabo de unos días, finalmente, lo expone a una amiga enfermera, quien viendo su estado de angustia y desesperación, y aún contra sus principios, le facilita los medios necesarios para abortar. La chica muere a consecuencia de ello".

GUIÓN DE TRABAJO PARA EL GRUPO:

• 1. Clasificar uno por uno a los distintos personajes del relato -la chica, el chico, el tutor, los padres, el médico, la enfermera- según la responsabilidad en la muerte de la chica.
• 2. ¿Quién tiene mayor responsabilidad?
• 3. ¿Quién tiene menor responsabilidad?