Foto de Pablo A. Hernández González-Barreda

Director General

Ilmo. Sr. D. Pablo A. Hernández González-Barreda

Nombramiento:  Decreto 226/2019, de 1 de agosto (BOC nº 149 de 05.08.2019)

Web: http://www.gobcan.es/cpj/dgmcs

Correo electrónico: dgmcs.cpji@gobiernodecanarias.org

Avda. Buenos Aires, 5
Edf. Tres de Mayo Planta 5ª  
38071 Santa Cruz de Tenerife
Tfnos: 922 92 27 58
Faxes: 922 59 28 78

C/ Prof. Agustín Millares Carló, 18
Edf. Servicios Múltiples II Planta 4ª, ala Este  
35071 Las Palmas de Gran Canaria
Tfnos: 928 21 10 91
Faxes: 928 45 58 85

Competencias

La Dirección General de Modernización y Calidad de los Servicios es el órgano responsable de la modernización administrativa y de la calidad de los servicios de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma, a la que corresponde la gestión de las competencias en las materias siguientes:

- Organización administrativa.

- Procedimientos administrativos.

- Estatuto de altos cargos.

- Buen Gobierno.

- Innovación y calidad de los servicios públicos.

- Evaluación de programas y políticas públicas.

- Información y atención ciudadana.

- Administración electrónica.

- Protección de datos de carácter personal.

- Inspección de los servicios.

- Recepción y salida de documentos de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma.

- Gestión documental y archivos.

- Imagen institucional y símbolos representativos de la Comunidad Autónoma.

Asimismo, ejercerá las funciones que el Gobierno le encomiende en relación con las competencias transferidas o delegadas a los entes locales canario.


En el ámbito de las materias que tiene atribuidas, corresponde a la Dirección General de Modernización y Calidad de los Servicios:

- El impulso de la formación de los responsables directivos y del personal al servicio de la Administración Pública, así como la elaboración del plan de formación en modernización, innovación y calidad.

- La recepción, análisis y difusión de la información de interés.

- La propuesta de celebración de encuentros, reuniones y congresos encaminados a fomentar la formación permanente, la reflexión y el debate sobre temas de interés.

- La colaboración con el órgano competente en materia de transparencia y acceso a la información pública para el desarrollo y ejecución de la normativa en dicha materia.

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Oficinas de registro

    Oficina Canaria de Información y Atención Ciudadana

    C/ Prof. Agustín Millares Carló, 18
    Edf. Servicios Múltiples II Planta 0  
    35071 Las Palmas de Gran Canaria

    Horario de atención al público:
    - Lunes a viernes: de 9 a 14 horas.
    Julio, agosto y septiembre: de lunes a viernes de 9 a 13 horas.
    - Sábados, 24 y 31 de diciembre: de 9 a 13 horas.
    - Cerrado: domingos y festivos.

    Oficina Canaria de Información y Atención Ciudadana

    Avda. José Manuel Guimerá, 10
    Edf. Servicios Múltiples II Planta 0  
    38071 Santa Cruz de Tenerife

    Horario de atención al público:
    - Lunes a viernes: de 9 a 14 horas.
    Julio, agosto y septiembre: de lunes a viernes de 9 a 13 horas.
    - Sábados, 24 y 31 de diciembre: de 9 a 13 horas.
    - Cerrado: domingos y festivos.

    S.G.T. de Administraciones Públicas, Justicia y Seguridad

    Avda. José Manuel Guimerá, 10
    Edf. Servicios Múltiples II Planta 0  
    38071 Santa Cruz de Tenerife

    Horario de atención al público:
    - Lunes a viernes: de 9 a 14 horas
    - Julio, agosto y septiembre: de 9 a 13 horas. 
    - Cerrado: festivos, sábados y 24 y 31 de diciembre

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