Servicios que se ofrecen al ciudadano
Derivados de la función de promover la obtención, conocimiento y difusión de las estadísticas que contribuya a mejorar el conocimiento de la realidad canaria:
- Mediante acceso a la Web del Instituto:
- Información y consultas directas a través de la Red.
- A través del servicio de información estadística:
- Conocimiento rápido de datos actualizados de carácter concreto.Sala de consulta con capacidad para diez personas dotada de ordenador personal e impresora.
- Acceso a la Web del ISTAC y enlaces a otras con contenido estadístico.Servicio de Reprografía.
- Mediante peticiones de información específica "a medida":
- Acceso a información específica "a medida", que requiera un tratamiento especializado de bases de datos, siempre que:
- No contravenga el secreto estadístico.
- Reúna las suficientes garantías técnicas.
- Pago previo, del precio que se determine, si procediere.
- No altere de manera significativa el normal desenvolvimiento de los servicios estadísticos.
- A través de los productos editoriales:
- El ISTAC dispone de un catálogo con más de 200 productos editoriales de elaboración propia.
- Existen más de 40 publicaciones, en formato digital, susceptibles de ser descargadas desde la Web.
- A través de suscripciones a información estadística por correo electrónico:
- "EL ISTAC INFORMA" es un servicio que, mediante suscripción a través del correo electrónico, permite a los usuarios recibir información actualizada, de relevancia estadística, en el ámbito de nuestra Comunidad Autónoma.
Derivados de la función de extender certificaciones oficiales respecto de las estadísticas incluidas en el Plan Estadístico de Canarias o a las realizadas en el supuesto previsto en el art. 28 de la LEC:
- Certificación de datos estadísticos oficiales:
- Cualquier interesado podrá consultar los resultados estadísticos y solicitar certificación sobre los mismos, a cualquier nivel de agregación disponible, siempre que no atente a la protección del secreto estadístico y se refiera a estadísticas incluidas en el Plan Estadístico de Canarias a que se refiere el artículo 26 de la Ley 1/1991, de 28 de enero, de Estadística de la Comunidad Autónoma de Canarias o a las realizadas en el supuesto previsto en el artículo 28 de la citada Ley, salvo que se prevea otra cosa en las normas reguladoras.
- Tanto la entrega de publicaciones estadísticas como las elaboraciones e informaciones estadísticas no publicadas como la expedición de certificados de datos estadísticos, se encuentran sometidas a la legislación sobre tasas y precios públicos de la Administración de esta Comunidad. (Art. 54 quater. Decreto Legislativo 1/1994, de 29 de julio. Sus cuantías son actualizadas anualmente a través de la Ley de Presupuestos de la C.A.C.).
Derivados de la función de crear, prestar y mantener un servicio de documentación bibliográfico-estadístico de ámbito socio-económico:
- Biblioteca
- Certificación de datos estadísticos oficiales:
- Servicio de Documentación.- El ISTAC dispone de un servicio de consulta y documentación bibliográfico-estadística de ámbito socio-económico, en el que pone a disposición de los usuarios tanto las publicaciones editadas por el ISTAC, como su fondo bibliográfico estadístico especializado.