Gobierno de Canarias

Consejería de Presidencia, Justicia y Seguridad

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Visualizador general de información MAPA.
- Número de licencias instaladas.
- Nivel de uso de la herramienta (número de accesos).
- Tiempo de espera para el alta e instalación de una licencia.
- Tiempo de resolución de una incidencia.
- Número de cursos de formación ofertados.
- Nivel de asistencia a cursos de formación.
Servicio de emisión de cédulas de información calificada.
- Número de cédulas emitidas.
- Tiempos de respuesta.

Ventana geográfica interactiva servida a terceros a través de servicios WEB.
- Número de peticiones al servidor.
- Tiempos de respuesta.
Localizador: ventana para la identificación geográfica de una dirección.
- Número de peticiones a servidor.
- Tiempos de respuesta.
Página web: www.grafcan.com
- Número de actualizaciones anuales de los contenidos de la web.
- Estadísticas numéricas y gráficas de la visita a la página (número de entradas y correos recibidos).
Atención y venta directa Administración Pública, empresas privadas y ciudadanos.
- Estadísticas de pedidos y entregas realizadas (número de pedidos).
- Estadísticas de reclamaciones realizadas (número de reclamaciones).
- Evaluación de resultados de las encuestas realizadas.

Ingeniería, producción y explotación de información geográfica y territorial.
- Los indicadores de calidad dependerán del objeto del contrato establecido
Diseño, promoción y gestión de proyectos internacionales en materia de información geográfica y territorial.
- Los indicadores de calidad dependerán del objeto del contrato establecido.