Gobierno de Canarias

Consejería de Presidencia, Justicia y Seguridad

Está en:

Tiempo medio de puesta a las llamadas recibidas en las salas operativas del CECOES.
Porcentaje de tiempo de disponibilidad de ambas salas operativas.
Porcentaje de comunicaciones realizadas en relación con los estados de alerta y prealerta declarados por la DGSE.
Porcentaje de llamadas resueltas adecuadamente sobre el total de llamadas recibidas solicitando información sobre previsión y actuación en situaciones de emergencia.
Porcentaje de reclamaciones desfavorables referidas a la atención de urgencia y emergencia de los incidentes de policía, bomberos, salvamento marítimo, seguridad ciudadana y protección civil en relación con el total de servicios realizados, y que sean imputables al Centro Coordinador.