Gobierno de Canarias

Consejería de Presidencia, Justicia y Seguridad

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Indicadores de la calidad del servicio

  • Número de días hábiles en los que hayan estado abiertas cualesquiera de las convocatorias que se hagan desde la ACECAU.
  • Porcentaje de solicitudes resueltas en la convocatoria sobre las presentadas en las últimas 72 horas.
  • Porcentaje de Resoluciones enviadas a los solicitantes en los 15 días siguientes a las sesiones de evaluación de las solicitudes de cualesquiera de las convocatorias que se hagan desde la ACECAU.
  • Porcentaje de recursos de alzada presentados ante las resoluciones emitidas por el Director de la ACECAU contra los resultados de las evaluaciones.
  • Porcentaje de recursos contencioso-administrativos presentados frente a la desestimación de los recursos de alzada por el Consejo Rector de la ACECAU.
  • Porcentaje de sentencias judiciales estimatorias sobre los recursos contenciosos presentados.
  • Número de eventos realizados e informes emitidos en relación con la situación del Sistema Universitario Canario.
  • Número de visitas y actuaciones realizadas en el portal interactivo.
  • Grado de satisfacción del PDI y universidades con los procesos de evaluación de la ACECAU.

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