Indicadores de la calidad del servicio
- Número de días hábiles en los que hayan estado abiertas cualesquiera de las convocatorias que se hagan desde la ACECAU.
- Porcentaje de solicitudes resueltas en la convocatoria sobre las presentadas en las últimas 72 horas.
- Porcentaje de Resoluciones enviadas a los solicitantes en los 15 días siguientes a las sesiones de evaluación de las solicitudes de cualesquiera de las convocatorias que se hagan desde la ACECAU.
- Porcentaje de recursos de alzada presentados ante las resoluciones emitidas por el Director de la ACECAU contra los resultados de las evaluaciones.
- Porcentaje de recursos contencioso-administrativos presentados frente a la desestimación de los recursos de alzada por el Consejo Rector de la ACECAU.
- Porcentaje de sentencias judiciales estimatorias sobre los recursos contenciosos presentados.
- Número de eventos realizados e informes emitidos en relación con la situación del Sistema Universitario Canario.
- Número de visitas y actuaciones realizadas en el portal interactivo.
- Grado de satisfacción del PDI y universidades con los procesos de evaluación de la ACECAU.